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제목과 같은 경우 있으신가요?
오클리 공홈에서 국내에 아직 입고 안된 스페어렌즈를 2개 샀는데..
카드 결제 승인만 떨어지고, 홈페이지에서는 주문 완료가 안되었네요..문제가 발생했다는 메시지와 함께요..
오클리 공홈 CS 쪽 대표메일에 계속 메일 보냈는데도 일주일째 묵묵 부답이네요..
국제전화라도 해야 되는건가요..;;
아님 카드사에 요청해서 취소 할 수 있는지요? 카드사쪽은 많이 바쁜지 상담원 연결이 안되서 시도하다 포기한 상태입니다..
2015.01.19 09:58:36 *.219.67.57
카드 승인 안났을 확률이 높습니다.
우리나라 카드사에 확인해보세요........
오클리 우리나라카드 뱉어내는걸로 알고 있습니다.
우리나라 직배송이 안되요.....
만약 구하시려면 아마존 같은 사이트 이용해서 구하셔야 할듯.. 공홈에선 안될꺼에요...
2015.01.19 10:13:20 *.87.63.236
답변 감사합니다..
근데 카드사 홈피보니 이미 결제가 났더라고요..문자도 왔구요..아직 카드사랑 통화는 못해봤는데 불안하네요..
2015.01.19 10:19:44 *.219.67.57
승인 났어도...매출전표가 카드사로 제출 되어야... 실제 사용 카드사용금액으로 등록됩니다.
카드 납부 명세서 날라오시면 이용금액확인해보시고 이거 결제만 되고 상품주문이 되지 않았다 말씀하시면..
아마 카드사에서 처리해주실꺼에요... 걱정안하셔도 되요.. ^^
2015.01.19 13:14:04 *.171.57.162
직구 막힌 사이트들이 저런경우가 많이 있죠...
결제는 되고 오더는 안되는....
결제가 되도 윗분 답변처럼 전표처리가 되어야 정상적으로 금액이 결제되어 빠져나가니 안심해도 됩니다.
직구시에 사이트가 막힌사이트인지 아닌지 선확인이 필요하죠..ㅋ
2015.01.19 13:58:52 *.143.99.14
한국 카드를 아예 뱉어내는 거면 애초에 결제가 안될텐데 결제가 되었다고 하니 이상하네요;;;
일단 전표 매입되었는지 카드사에 확인해보세요~
2015.01.19 16:35:38 *.87.63.236
답변들 감사합니다..카드사에서 처리 들어 갔는데 잘되길 빌고 있습니다..ㅎㅎ
2015.01.19 17:19:53 *.129.72.47
카드 승인 안났을 확률이 높습니다.
우리나라 카드사에 확인해보세요........
오클리 우리나라카드 뱉어내는걸로 알고 있습니다.
우리나라 직배송이 안되요.....
만약 구하시려면 아마존 같은 사이트 이용해서 구하셔야 할듯.. 공홈에선 안될꺼에요...