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보통 신입사원이 모르는 것 물어보기 전에 스스로 알아보고 그래도 모르겠으면 물어보는 게 좋은 자세라고 하는데요
신입사원은 무엇이 어디에 있는지도, 무엇이 문제인지도 거의 모를 텐데 어느 정도의 시간을 들여 얼마나 알아봐야 할까요...?
예컨대 A라는 업무를 시켰는데 잘 모를 경우에는 설령 몇 시간이 걸리더라도 문제가 터지기 직전까지는 혼자서 최대한 검색해보거나 생각해본 뒤에
그래도 모르겠을 때 '시키신 일을 고민해봤는데 전혀 모르겠다'고 고백하는 게 좋을까요?
아니면 딱 봐서 잘 모르겠으면 즉시 바로 주변에 물어보고 가르쳐달라고 해서 배우는 게 좋을까요?
저의 경우는 (알려주는 입장)
1. 일을 알려주면서 모르는 것은 신입이니 언제든지 물어보라고 합니다. 단, 알려주는것을 메모를 하라고 얘기합니다. 동일한걸 다시 물어보지 말라고 합니다
2. 일을 해보면 알려줘도 막힐때가 있습니다. 이럴때 두가지 정도의 후배들로 나뉘던데, 그냥 다시 물어보는 후배와 저번에 알려준걸 보면서 이렇게 해봤는데 여기서 막혔다라는 후배
3. 첫번째는 저번에 알려준데로 해보라고 하고 끝, 두번째는 알려주긴 하는데 두가지만 물어봅니다
'일이 막혔을때 어떻게 풀어야 할까?' '왜 그렇게 생각했지?' 이렇게 질문하면 스스로 답을 찾는 후배들도 있더군요~
제가 하는 일이 정해진 루트대로 하는일이 많은건 참조 해주시고요~
즉, 신입사원이시면 질문은 열심히 하시되 선배가 가르쳐 준걸 다시 묻지 않고 해결해보려는 모습만 보이면 될듯합니다. 그리고 모르면 꼭 물어보세요~ ^^
1. 일을 알려주면서 모르는 것은 신입이니 언제든지 물어보라고 합니다. 단, 알려주는것을 메모를 하라고 얘기합니다. 동일한걸 다시 물어보지 말라고 합니다
2. 일을 해보면 알려줘도 막힐때가 있습니다. 이럴때 두가지 정도의 후배들로 나뉘던데, 그냥 다시 물어보는 후배와 저번에 알려준걸 보면서 이렇게 해봤는데 여기서 막혔다라는 후배
3. 첫번째는 저번에 알려준데로 해보라고 하고 끝, 두번째는 알려주긴 하는데 두가지만 물어봅니다
'일이 막혔을때 어떻게 풀어야 할까?' '왜 그렇게 생각했지?' 이렇게 질문하면 스스로 답을 찾는 후배들도 있더군요~
제가 하는 일이 정해진 루트대로 하는일이 많은건 참조 해주시고요~
즉, 신입사원이시면 질문은 열심히 하시되 선배가 가르쳐 준걸 다시 묻지 않고 해결해보려는 모습만 보이면 될듯합니다. 그리고 모르면 꼭 물어보세요~ ^^
저는 한번이라도 배운 것이라면 스스로 찾아서 해결할 노력을 보인뒤 묻거나 (급한거라면 확인 차 바로 물어볼듯하네요)
처음 배우는것이거나 생소한거면 주저말고 상사에게 바로 물어봅니다.
그리고 매우 열심히 듣고 있다는 리액션으로 메모를 하는 모습을 보여주고 난 뒤 복습!
그리고 신입사원이 업무에 익숙해지기까지의 걸리는 시간은
1. 매우 적극적인 사원의 경우 한달
2. 그냥저냥 평타치는 사원의 경우 세달
3. 일단 들어왔으니 업무는 해야겠지는 6개월
봅니다...
근데 왜 내 후임은 1년이 됐는데도 기본적인거도 물어볼까요...?
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
