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글 수 46,854

CS업무라는게...

조회 수 1949 추천 수 0 2010.11.11 16:50:32
^^ *.200.119.227

낼 면접보러오라고 하는데 연봉도 괜찮고 해서 가보려는데...(참고로여자임)

 

아무래도 고객상담이런게 어렵긴 하겠죠??물품불량나면 뭐 가서 확인하고 와서 설명하는식인거같은데.....(설명해주기로는)

 

혹시 이런쪽에 근무하시는 분 없으신지....

 

한달에 5번은 출장을 가야한다는데...............

 

 

 

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...

2010.11.11 16:52:42
*.221.66.93

여자분이시면 CS부서에서 스케쥴 관리 업무를 하실 가능성이 높은거 같은데요...

CS라는게 고객만족팀인데....업종이 어떤 업종이신지요?

^^

2010.11.11 17:06:06
*.200.119.227

LCD모니터시트지 생산하는 곳이라고 했는데요.... 말로는 "품질&영업쪽이라고 보시면 됩니다" 이러시긴 했는데....

 

혼자서 다하는게 아니라 성격만 그냥 무난하면 잘 하실 수 있을꺼라고....정직으로 뽑는거라고도 하시고

 

너무 오래 놀다보니..빨리 취업하고 싶어서 근데 무슨 일인지는 알고가야할거같아서요....매일 사무경리쪽만 해봤던 저라..

 

가끔 지방으로 갔다가 곧바로 퇴근할경우는 늦게퇴근할수도있다고.....도 하셨고요

 

잘하면 중국출장도 있을경우도 있다 하셨고.......

 

제가 왕소심해서 그런일을 할 수 있을까 싶어요..

...

2010.11.11 17:32:19
*.221.66.93

개인고객을 상대하는게 아니고 회사대회사 이기 때문에 너무 걱정은 안하셔도 될거 같은데요...^^

 

달려라달려~~

2010.11.11 16:53:45
*.118.201.124

혹시 식품회사인가요?

울회사도 CS 뽑는거 같던데....ㅋ

 

옆에서 봤을땐 그리 힘든건 없는듯...

가끔 진상 고객 상담전화 걸리면 울기도 하지만요..ㅡㅡ;;

 

 

^^

2010.11.11 17:10:32
*.200.119.227

LCD모니터시트지 생산하는 곳이라고 했어요..

어디든 진상고객이 문제.....

쎄션.

2010.11.11 16:55:20
*.161.26.139

콜센터.. 정신적 스트레스가 매우 크지만

1~2년 지나면 만성되서 갠찮을겁니다;;

첨엔 마니 힘드실거에요,

 

쩜쩜쩜님 말씀대로 여성분이시라면 스케줄관리 및 고객응대가 아닐까 싶네요..

 

moo.

2010.11.11 17:15:02
*.126.245.241

사람과 대화에 있어서 자신감이라던지...

융통성있게 잘 풀어가는 성격이라면 별 문제 없을겁니다..


그런 성격이라면 진상고객에 의한 스트레스 해소법도 나름 가지고 있게 마련이거든요..ㅎㅎ

철퍼덕 ⊙_⊙

2010.11.11 17:56:58
*.247.144.147

CS부서원이 정말 힘들어 하는 것은,, 고객 사람들이 아니라 사내의 생산부서에 있는 사람들.

 

낙엽의 달인

2010.11.11 21:12:44
*.94.41.89

B2B이기 때문에 진상 고객은 신경 안쓰셔도 될거 같은데욤...

 

내부의 적이...ㅎㄷㄷ;;

마이택

2010.11.11 23:28:30
*.180.242.102

누가 그러더군요~ 콜센터 3년만 근무하면 왠만한 술집 경영도 가능하다고요~

 

그만큼 산전수전 겪는단 말이죠~ 보다 좋은 자리 얻으시길 바랍니다~ ㅎ

라이딩의끝은어딘가

2010.11.11 23:59:45
*.14.98.21

CS업무 뭔지 모르겟지만...

 

한달에 출장이 5번이라는거에서 뭔가 있는듯

치즈샌드_966855

2010.11.12 08:39:45
*.118.116.194

CS는 커스터머 서비스 약자라는...

 

쉬운직업은 아니라는....

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