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오늘 드디어 블랙데이 1111원 쿠폰쓰러 휘팍을 다녀왔습니다.
눈도 살랑살랑 오고 너무 좋았어요.
휘팍 처음 가봤는데 호크1은 경사도가 초보인 저에게 타기 딱 좋았습니다. 올 시즌중에 한번 더 가보고 싶네요 ㅎ

그리고.. 호크1 정상 리프트 안전요원...아직 교육이 더 필요해 보였습니다.
7살 꼬마 스키어랑 같이 타고 딱 내렸는데 꼬마의 너무 느린 발걸음에 꼬마는 리프트 아래와 바닦 틈에 꼬꾸라졌고
리프트 안전요원은 리프트 급정거를 하고서 아이를 꺼내 일으켜세웠죠(여기까진 매우 빠른 대처가 좋았습니다.)
아이를 리프트가 닿지 않는 리프트 바로 앞(리프트 제일 왼쪽 사람이 내려오는 동선 앞)에 세워두고선 그냥 리프트를 움직이는겁니다.

꼬마는 리프트 아래 깔릴때 놓친 폴대하나와 장갑이 리프트 아래에 끼인채로 움직이더군요. 같이 타고 올라와 상황을 보고 직원에게 아이 장갑과 폴대가 리프트 아래 껴있다고 소리쳤지만 잘들리지 않았는지 쳐다도 보질 않더군요.
보다 못해 (위험한 안전에 어긋난 행동임을 인정합니다) 제가 리프트가 채 떠나기전에 폴대와 장갑을 빼내고 아이한테 갔습니다.
우선 장갑을 끼워주고 보니 직원은 제가 보호자인걸로 착각하고 할 일을 하고 계셨죠.

나는 보호자가 아니다. 같이 리프트 다고 올라온 사람이고 이것들을 빼내서 주러온거다 라고 했습니다.

문제는 여기서 부터입니다. (서론이 너무 길어 죄송해요;;)
직원이 그냥 멀뚱이 쳐다만 보는겁니다.
제가 답답해서 아이를 진정시키면서 엄마 전화 번호를 물었는데 아이가 모른다고 하더라구요.
분명 그말을 바로 옆에서 같이 들었던 직원은 또 멀뚱이 보고만 있습니다. 직원에게 빨리 아래 데스크에 전화해서 꼬마의 부모를 찾는 방송이라도 해라라고 했습니다.
근데 직원은 아..네..이러고는 우왕좌앙 뭘 어떻게 연락을 해야할지 모르는듯 당황하더군요.
아이에게 엄마는 아래에 계시니 라고 제가 물었고..아이는 엄마는 여기 데려다 주고 다른데 갔다고 했죠.
그래서 같이온 누나는 어딨니 라고 물으니 누나는 스키강습스쿨에 있다고 하더라구요. 직원에게 또 누나라도 오게 방송하라고 얘기 건네주고 아이를 안전한 곳에 이동시킨뒤 자리를 떳습니다

돌발상황에 대한 직원의 대처가 다소 아쉬웠고,
아이만 데려다 놓고 다른일을 보는 엄마에겐 놀랐고요.
세상이 흉흉해서 남 도와주가 칼맞는다 하지만..리프트 타고 올라오면서 이런저런 얘기 나눈 그 꼬맹이 어찌 모른체하고 가나요 ㅠ

여하튼..직원들 교육 단단히 해야할듯..
엮인글 :

그런데..몽

2018.12.11 21:49:38
*.38.17.4

아이 도와주신 일은 정말 추천..

낙엽쩌는당나구

2018.12.11 21:55:07
*.36.144.181

무서븐 엄마네요...

선행은 추천....

darling

2018.12.11 22:13:56
*.236.31.50

좋은일 하셨네요!! 복 받으실겁니다. 아이가 얼마나 당황했을까요. 추운데서 일하는 알바생들도 조금 다독거려주세요

휴튼

2018.12.11 22:47:41
*.153.4.81

좋은일하셨네요! 추천이요~

뿌엉뿌엉

2018.12.11 23:28:44
*.70.58.234

좋은일하셨네요 멋지십니다!!

미궁

2018.12.11 23:35:18
*.161.94.135

작년에 휘팍 리프트부에서 일해봤는데요 교육 부족한거 맞아요


세세한거까지 교육 안하고요 위험하면 정지해라 혹은 느리게 돌려라 솔직히 그정도가 다에요


그래서 알바생의 센스가 필요한대 


그렇기 때문에 알바생에 따라 잘돌아가는 리프트가 있는 반면 잘 안돌아가는 리프트도 있을거에요


특히나 하차장의 경우 직원이 없고 알바생만 있는 경우가 많을거에요 직원분들도 인원의 한계가 있으니...


더군다나 알바생의 경우 한 시즈만 하고 여러 시즌을 하는 경우는 거의 없는것도 있어서...


아마도 잘 몰라서 그럴거에요 그럴땐 부담 갖지마시고 직설적으로 말해주시는게 편하실거에요!


아무튼 좋으신일 하셧네요 ㅊㅊ입니다!


리프트는 아이들만 주의해도 반은 먹고가는것 같아요 ㅋㅋ

심즈

2018.12.12 02:21:12
*.195.75.245

좋은일 하셨네요..

여우비

2018.12.12 04:44:18
*.38.18.85

제가 봐도 직원들 교육 너무 부족합니다. 직원보단 알바가 맞겠죠? 안전이나 비상시 너무 어리버리하게 대처하더라구요. 리프트에서 제대로 못내리거나 앞에서 밍기적대면 빨리 나가라고 소리치든 이끌던해야하는데 막혀서 앞사람과 같이 넘어지는 경우도 있고.. 하차시 깔판에 눈이 하나도 없어서 데크가 안나가고, 몇 몇 사람들이 넘어질뻔하기에 계속 눈을 깔아달라고 해도 멀뚱히 있더라구요. 그리고 줄서거나 리프트에서 길막? 하거나 새치기하는 것도 제재하지 못하고.. 리프트에서 담배피는 놈 잡아다가 인계하니 어리버리 어찌할 줄 몰라해서 담당자 연락하라고 알려줘야하고.. 꼬마가 넘어진 채 리프트하차장서 울길래 패트롤 불러달리니까 '나니?' 하는 표정으로 패트롤 부를줄도 모른다고 하고..
지식이 너무 없더라구요. 알바생 문제는 둘째에요. 첫 째는 휘팍에서 기본적인 교육을 안했다는게 여실히 보이더라구요.

OH교

2018.12.12 10:01:00
*.230.1.148

입구랑 하차장깔판에 눈을 치우고있더라구요.

어이없게 시즌아웃당할뻔했네요. 하차장에는 사람조차 없고...

NEKSA

2018.12.12 08:35:35
*.221.91.236

글쓴이분의 대처가 참 좋았네요


휘팍 리프트 알바생도 미흡했지만 저는 아이 어머니가 도대체 무슨생각으로 아이를 혼자 리프트 태워서 보내는지


이해가 안됩니다.


내 자식이라면 더 챙기고 더 옆에 붙어있어야 되는거 아닌가요 에휴...

언제나탱구

2018.12.12 12:40:43
*.223.16.123

좋은일하셨네요!!
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