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2일 5시 서울 중구 태평로 사옥에서 열린 기자회견장에서 고동진 삼성전자 무선사업부장은 "갤럭시노트7 판매를 중단하고 신제품은 전량 교환하기로 결정했다"고 밝혔다.
삼성전자는 "지난 8월 15일 출시한 갤럭시노트7 일부 제품에 배터리 셀 자체에 결함이 있음을 확인했다"며 "갤럭시노트7 100만대 중 24대는 불량으로 확인이 됐다"고 전했다.
이어 고동진 사장은 "제품은 모두 교환해드리기로 결정했다"며 "갤럭시노트7 신제품 교환 준비 기간은 약 2주가 소요된다"고 덧붙였다.
끝으로 그는 "이용에 불편을 겪은 고객과 저희 제품을 아껴주신 모든 분들께 죄송하다"며 고개를 숙였다.
투덜이
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