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'스키장 요금 왜 이리 복잡할까?'

 

'스키장 요금 왜 이리 복잡할까?'

본격적인 시즌이 시작되면서 주말마다 스키장 매표소 앞에 길게 줄을 선 스키어들 마음은 혼란스럽다.

시즌권, 일반권, 대인, 소인, 가족, 여성, 수험생, 주간, 종일, 오전, 심야, 야간, 백야, 제휴 카드, 생일 등 헤아리기도 어려운 '변수'들 때문이다.

 


 

태백 오투리조트 최현기 본부장은 "지난 1995년 말 모 스키장이 처음 문을 열면서 고객들이 한눈에 알아볼 수 있도록 매표소 입구에 모든 요금을 크게 써 붙이라고 했지만, 현실은 작은 글씨로도 불가능했다"라고 회고했다.

최 부장은 "당시 각종 할인혜택을 포함한 리프트, 렌털, 강습 등 각종 요금 종류는 무려 980가지에 달했다"라며 "아마 요즘은 이보다 훨씬 더 많을 것"이라고 설명했다.

국내 요금제가 이렇게 복잡해지기 시작한 것은 강원지역에 스키장 2곳이 동시에 문을 열면서 본격적인 경쟁시대에 돌입한 1990년대 중반부터로 알려졌다.

용평을 중심으로 무주, 베어스타운, 천마산 등 국내 스키장이 5∼6개에 불과하던 1990년대 초까지만 해도 요금은 정상가와 정말 특별한 혜택인 10∼20% 할인이 전부였다는 것이다.

하지만, 상대적으로 자연적 조건이 좋은 강원지역에 스키장들이 속속 문을 열면서 고객 유치전도 불이 붙었다.

이 고객유치전은 요금의 세분화, 그리고 할인혜택의 다양화와 폭의 확대라는 출혈경쟁으로 전개됐다.

여기에 신용카드 사용이 보편화되고 카드회사가 급증하면서 스키장들이 결제 전산시스템을 구축하기 어려울 정도로 요금제도 급변했다.

 

 

 

현재 국내 스키장들은 보통 3∼5개 카드회사와 제휴해 고객 유치를 한다.

스키장들은 제휴 회사 카드를 사용하는 고객들에게 30∼40% 할인혜택을 주고 카드회사는 스키장에 광고 등을 통해 협찬하는 방식이다.

대부분 고객이 카드를 사용하는 현실과 본격적인 운영에 앞서 현금을 받을 수 있다는 '선불효과' 등으로 제휴카드 할인제도가 국내 스키장업계 대표 마케팅으로 자리잡은 지 오래다.

여기에 중복혜택을 주지는 않기 때문에 여성, 수험생, 가족, 단체 등 이벤트성 할인요금이 마케팅 전략으로 주목을 받으면서 하루가 멀다고 새로운 요금제가 등장하고 있다.

오투리조트 황성철 사장은 "할인혜택을 중심으로 한 복잡한 요금제는 외국보다 상대적으로 높은 정상가를 만들어 스키인구의 진입을 가로막는 역효과도 있는 것이 사실"이라며 "할인혜택을 줄이고 정상가도 낮추는 것이 바람직한 방향이라고 생각한다"라고 말했다.

엮인글 :

dorian

2010.11.24 16:29:31
*.162.206.241

기름값하고 같은거네요...일단 높게 책정하고...카드로 할인...결국 카드 않쓰고 현금으로 결제하는 사람은 바보가 되는..



문싸~

2010.11.24 17:42:46
*.166.190.85

자꾸 카드쓰게 만들지말고 정상가를 낮추면 좋을텐데 -_ㅠ

런던햏

2010.11.24 18:20:53
*.100.30.1

카드를 사용해야 애국자입니다.

현금을 사용하시고 현금영수증 잘 챙기셔도 애국자예요.

^^;;

감잡았어

2010.11.24 20:37:45
*.154.108.234

무주는 그저 국민은행 말곤 업ㅂ...  -_-;;

Expo

2010.11.24 21:10:45
*.194.123.203

속편하게 시즌권 끊죠 뭐;

말코프랭크몬토야

2010.11.25 02:28:47
*.192.203.177

그래도 미국보단 나은듯합니다..

미국은 할인없이 약 10만원 정도합니다...

할인도 없고...그냥 한종류죠.. 10만원 종일권

종류가 많으면 선택의 폭이 넓죠

바람돌이

2010.11.25 10:31:41
*.118.56.156

시즌권이 최선이군요

moo.

2010.11.25 10:58:06
*.126.245.241

엠서포터즈가 진리;;

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