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7월25일에 구매 한 8월 25일 8시 쯤에 슈퍼 얼리버드 환불했습니다.
일단은 기간이 9월 30일 까지 있어 간좀 보다가, 리프트권 2장 들어있는 패스로 구매 할 예정입니다.
"고객센터 문의" 넣고 20분뒤 전화 와서 받으니
요약해서
고객님 문의 내용 확인했습니다. 환불을 요청하여 도움을 드릴려고 했는데, 이미 취소신청이 완료 했다고 전달받았습니다.
(처음에는 취소 버튼을 눌러도 오류만 뜨다가 문의 넣고 하니 환불됬습니다)
이후에 제가 궁금한 내용을 질문했습니다.
1. 보통 고객층은 시즌방을 대여를 하여, 스키장을 이용을하는데 등급이 가장 낮은 오렌지동 숙박권을 1장을 주는건 틀린거 같다고 여러차 말습드렸습니다. 그래서 이번에 공개된 패스는 더 실용적인 리프트권 2장 포함된 가격 동일한게 맞냐 돌아온 답변은 저희측에서 상품을 어떻게 구성을 했다고는 비밀이라고 합니다.
2. 패스 상품 중 숙박권, 리프트권은 시즌방 사용 하는 고객하고 1인 사용자는 활용은 못하는데 처음부터 선택을 할 수 있게 해서 가격을 할인은 못받는건지? 당근에 보니 아직 오픈전 이지만 각종 놀이시설(루지, 상상놀이터, 블캐) 계속매물이 올라오는데 타인에게 양도해서 판매해도 문제가 없는지 그건 저희도 어쩔수 없는 부분이라고 하네여
컴포트 210, 시그니처는 거의 400.......