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X4 취소 문의 고객센터에 했는데....

by 혜블리   |  2022.10.05  |    |  본문 건너뛰기

야놀자고객센터가 아닌 야놀자 레저 고객센터로 연락 ( 1599-8370 )

9시부터 전화했는데 연결 불가로 9시 40분쯤 겨우 연결되어 통화했습니다.

X4 사용자정보등록 후 취소 문의 했는데, 취소가능 답변받아 취소 요청했고, 요청 후 진행 된 줄 알았으나 어플에 변동사항이 없어

다시 고객센터 전화 후 15분 기다려 통화했는데 취소요청 상태라더니 이용완료 처리되었네요... 

이용완료 상태에서 환불문의는 자기들도 확인해봐야된다고 다시 연락준다네요 ;;;;;

이러다 배송 시작되면 위약금 판매금액의 10% 내고 실결제금 환불이네요 ^^



 

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