당첨자 발표
* 스노우보드 브랜드 50% 할인권 (오가사카,AZX1 제외) [3명]
TimeLimit
연ㄷ
허접그자체
* 아디다스 운동화 [2명]
기믄성
John_Park
* 아디다스 후드티 [2명]
꼴통9단
시즌권사고싶다1
* 로그 올인원 멀티백 [2명]
코드8
Conc
* 로그 신상 바라클라바 (입고예정) [10명]
후레이크
한구찡ㅋ
취향
4층보더
권정오
토즈로
빽바우도
앵뿌
11*5_타다닥
황재
* 로그 2021 신상 고글 [2명]
Billy
신나뇽
이벤트 당첨되신 분들 모두 축하드립니다 :)
받으실 분의 헝그리보더 닉네임/이름(본명)/연락처/주소/사이즈(없는 제품은 기재X)를
boardlife23@naver.com 메일로 보내주시면 이벤트 상품 배송해드리겠습니다.
감사합니다.
■ 본 이벤트의 스노우보드 브랜드 50% 할인권은 오가사카,AZX1 브랜드는 제외됩니다. (사용가능 기간: 12월 1일 부터 1년간)
■ 현재 로그바라클라바는 11월 말 이후 입고예정입니다. 바라클라바 당첨자분들은 입고되는 즉시 발송됩니다.
■ 아디다스 후드티와 운동화의 경우 품절로 인해 원하는 모델의 사이즈가 없을 수 있습니다. 원하시는 제품의 재고가 없는 경우 미리 연락드리겠습니다.
■ 코로나로 인한 택배물량 증가로 상품배송이 지연될 수 있는 점 양해바랍니다.
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우선 구매자들의 목소리를 주의 깊게 들으시고 운영에 적극적으로 반영하는 모습 매우 보기 좋네요.
항상 그렇지만 오래된 터줏대감일수록 작은 실수라도 더 크게 느껴지는 법입니다.
이번 사건을 기회 삼아 보더들의 여론과 보코에 대한 시선을 잘 파악하시고 앞으로 운영에 많은 개선이 있길 바랍니다.
상이나 상품은 항상 주는 사람 입장이 아닌, 받는 사람이 마지막까지 기분 좋게 받을 수 있도록 해야 한다고 배웠습니다^^
수고하십시오~
● 개선 요청 제안
1. 매장 방문을 유도하는 교환권 폐지 : 지방 보더에게는 아무런 의미가 없음
2. 자유게시판에 당첨 결과 추가 공지 : 추첨 결과를 늦게 하는 경우도 많고 당첨 댓글 알림이 제대로 전달 안되는 경우가 있음, 제가 그랬다는 ㅠㅠ
생애 첫 보드를 구매할때 보드코리아에서 구매했는데...
오랜 시간이 지났지만 그때에도 나중에 왜 거기서 구매했느냐는 말을 들었더랬죠...ㅠㅠ
그 후에도 몇번 가고 했지만, 장비 설명해주실 때 그냥 이거 좋은거예요. 본인 실력에는 이게 딱이예요. 이런 말씀만 하셨더랬죠...
그당시 좋은것이라고 해서 산 이이이이월 부츠 아직도 가지고 있습니다... 그 다음해, 그 다음해에도 계속 악성 재고로 남아 있는 듯하더라구요... 볼때마다.. 생각나네요.. 하핫 ㅎㅎ
장비에대한 팩트를 설명해주시면 좋을 것 같아요. 장비에도 스펙이 있으니 그냥 좋다가 아니라..
어떻고 어떻고.. 차라리 더 좋은건 가격이 좀 더 있다라고 해주세요.
그냥 무조건 좋다.. 이게 딱이다.. 잘보시네.. 하면서 장사하는 느낌을 주시지 않았으면 좋겠어요 :D
예전에 보드 초보 친구가 혼자 부츠사러 간다고 하길래 브랜드 모델명 등을 구체적으로 몇가지 알려주고 가서 신어보고 맞는걸로 사라고 보냈는데 나중에 보니 뜬금없이 디럭스 ID 275 사왔더군요. 외피가 얼마나 큰지 초보임에도 붓아웃이 났습니다. 보드코리아에서 삿는데 발사이즈 실측도 하지 않았다고.....결국 몇번 대충 신다가 누구 줘버렷습니다... 제가 직원이라면 최소한 데크를 무엇을 타는지, 바인딩은 무엇인지, 데크 허리 사이즈는 어떻게 되는지, 어떤 라이딩을 즐겨 하시는지 정도는 물어보고 발 실측해서 제품을 권했을 겁니다. 최소한 이정도의 지식은 갖추고 매장에서 고객을 응대해야 하지 않나 생각합니다.
매장이 크다보니 아무래도 학동 갈때마다 방문하긴 합니다.
제가 보드코리아에서 장비를 구매 했을 적엔 설명도 그렇고 만족을 했었어서
초보+입문하는 지인들을 데리고 이번에도 다녀왔습니다.
다만 이번에 바쁠 때 방문해서 그런건지.. 직원마다 케바케인지.. 들어가도 보는 둥 마는 둥..
직원분들끼리 이야기만 하고있고 전혀 신경을 안써주시더라구요 ㅠ
살 제품을 딱 정하고가면 큰 문제없겠지만, 잘 모르는상태에서 설명을 받고 추천을 받고 나에게 맞는 제품을 구매하고 싶은데
마치 알아서 봐. 우리는 굳이 널 신경쓰지않아. 물어보는건 대답해줄게. 하는 느낌이요 ㅠㅠ
그게 사람에 따라 쇼핑하는데 편할 수도 있으니 그 부분은 이해합니다.
그래서 먼저 직원분 불러서 처음 입문하는거라고도 말하고.. 부츠를 구매하는데 실측도 재보자는 이야기를 안하셔서 실측도 먼저 제겠다고 말해서 재고.. 몇가지 추천 받아 신어봤는데 추천해주시는 것마다 지인이 발 너무 아파하더라구요.
그러고 나와서 다른 샵을 가봤는데 일단 실측부터 재보자며 실측을 재고 족형에 맞춰서 제품을 추천해주고 많은 설명을 해주더라구요.
물론 지인도 발이 편하다고 무척 만족해하며 다른 샵에서 구매했습니다.
추천해주는 라인에서 부터 족형에 맞춰서 추천을 받고, 또 그부분이 만족감으로 이어지다보니 차이점이 좀 도드라졌었 던 것 같습니다.
게시글 볼때마다 보드코리아 불친절하다는 이야기 정말 많이 나옵니다.
씁쓸하면서도 불친절하다는 부분에서 만큼은 공감이 되었습니다.
그래도 그 부분들을 무시하지않고 이렇게 피드백을 받아 고치려고 하는 모습이 정말 멋지다고 생각합니다.
조금 더 좋은 모습으로 찾아볼 수 있으면 좋겠네요.
보드코리아 응원합니다.
항상 손님도 많아 여러가지 문제가 있었으리라 생각됩니다
100%모든손님이 만족할수는 없지만
이렇게 자성하고 노력하신다면 앞으로도 쭉쭉 번창하실것 같네요
화이팅입니다