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칼리버 파손.. A/S 보낸지 1주일 ㅡㅡ;

조회 수 520 추천 수 0 2012.12.03 18:51:17
농구광신자 *.111.10.21

저번주 라이딩 중 칼리버가 반으로 파손됬다고 글쓴이입니다.


살로몬에 보낸지 1주일이 넘어가는데 아무런 연락이 없네요 ㅡㅡ;


저번주 잘못 발송해버린건 아닌가 걱정되서 전화해서 물어보니까 접수는 잘 됬다는 말만 하고


언제 된다.. 해주겠다 안해주겠다 아무런 말도 없더라구요;;


A/S가 좋다고 해서 살로몬 제품을 구매한건데 실망감을 넘어서 배신감을 느끼네요..


원레 대부분 살로몬 A/S 1주일 넘게 걸리는 건가요?


그리고 A/S 절차가 너무 주먹구구식이네요.. 접수 및 신청을 하는 방법도 분실되버리면 사용자가 증명할 방법도 없고


택배로 신청하고 택배로 처리하다니...


아무런 연락이 없고 마냥 기다리기엔 너무 열받네요;;


살로몬 A/S가 원레 1주일 넘게씩 걸리는 거면 기다리겠으나 아니라면 소보원을 통해서 도움을 받아 볼까 합니다.


다들 어떻게 생각하시나요?


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