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1. 2014년 12월 22일 로닌에서 물건을 주문 결제함
2. 다음날 보니 리뉴얼 상태가 되버림 (당황함)
3. 이날부터 고객센터 계속 전화시도 하지만 연결불가능
4. 1주째 직접 홍대 매장 찾아감 문 굳게 닫혀있음 심지어 간판도 없었음
5. 전화계속 시도
6. 한국전자상거래위원회? 에 도움을 요청함
7. 하지만 로닌으로부터 연락이 되지 않는다는 이유로 직접 은행카드사에 결제취소 요청을 해보라고 답변받음
8. 우체국을 통하여 내용증명 작성하여 발송
9. 내용증명 사본들고 은행찾아감
10. 은행에서 카드결제 이의제기 신청함.
11. 신청한지 하루만에 결제취소됨.
혹시 카드결제하신분들은 위순서대로 시도해보시길요
내용증명은 인터넷으로도 발송되니까 우체국 인터넷 홈페이지 찾아가셔서 보내시면됩니다 그러면 로닌으로 한부 집으로 한부 그렇게 발송될것이고
은행가셔서 창구에 카드결제 이의제기 하러왔다고 하면 알아서 해줍니다.
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