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그나마 다른데보다 피싱같은거에 고객 걸리지 말라고 잘 관리해 주는 느낌입니다
5년째 스크를 써서 그런 걸 수도 있고
T전화 같은 경우도 진짜 잘 만들었고.. 이건 뭐 말이 필요없죠
그리고 피싱 조심하라고 주기적으로 문자 보내주는것도 그렇고
상담원들 친절도도 그렇고.. 개인적인 느낌으론 괜찮은 것 같네요
뭐 19년 연속 고객만족도 1위라는데
큰 사고만 없다면야 20년 연속 1위 할 수도 있을듯..