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작년에 휘닉스 평창의 경우 12월 20일경에 정부 지침에 따라 버스 운영을 끝냈고
일부 항의하신 분에 한해 시즌권 연속구매 혜택을 포기하는 조건으로 일부 환불을 진행한 걸로 압니다.
이건 뭐 시즌권 가격에 버스 비용이 포함되었을 때라 그렇다 쳐도
이번 시즌 상황도 더 좋아질 거 같지는 않아보여 버스 시즌권을 따로 판매하는 사이트에서 약관을 찾아 보았습니다.
해당 내용을 찾아보기 어려워 직접 전화문의를 하였는데요.
12월 28일까지는 버스 시즌권 제작 비용 1만원 제외하고 환불 가능하나,
그 이후에 축소 운영 및 운영 중단에 대해서는 환불이 불가능 하다고 합니다.
근거는 시즌권과 동일하게 12월 28일 이후로는 운영 기간이 아닌 '서비스'기간이기 때문이라고 하네요.
통상적으로 '시즌'이라 함은 최소 12월부터 2월말까지로 알고 있는데 업체 기준은 그렇지 않은가봐요.
아무튼 이번 12월 29일(월)부로 단체 이용 시설 이용제한이 걸려 버스 운영이 어려워지게 되는 경우
현재 약관으로는 환불 또는 부분 환불 받을 수 없습니다.....
댓글 내용 보고 추가합니다.
스키장 시즌권은 최초 개장일부터 60일까지 의무 운영기간이라고 합니다.
대략 1월 24일쯤 되겠군요.