[헝그리보더닷컴 이용안내]

자유게시판

글 수 224,038

제 직원 관리 마인드입니다.

조회 수 889 추천 수 2 2012.12.15 01:50:37
rrryyy3 *.72.202.149

손님하고 트러블 내지 마라.


무조건 사과해라.


조용히 끝내라..






근데 손님이 너무 안하무인격이고


직원인 니가 자존심 상해서 사과를 못 할 정도라면..


그럼 사과 하지 말고 같이 싸워라


언성 높이면 같이 높이고


욕하면 같이 욕해라.


때리면 드러누워라. (선빵 금지 / 반격 금지)




나도 니편 들어줄거니까 걱정말고 싸워라.


손님 하나보다 우리 직원 하나가 더 중요하다.


니가 행복해야 손님에게 더 잘할 수 있지 않느냐.




그러니까,


진짜 진짜 못 참겠다 싶은거 외에는 무조건 니가 사과하고 참아라.


그게 안될 때에만 싸워라.


나도 전후사정 들을것도 없이 손님 내 쫓아버리겠다.







손님은 왕이 아닙니다.


종업원이 호구도 아니구요.




같은 인격체입니다.


동등하게 존중받아야 하구요.


그게 제 생각입니다.



이 게시물을
엮인글 :
목록

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 수 조회 수
공지 [자유게시판 이용안내] [62] Rider 2017-03-14 43 314300
60998 웰리힐리 특파원소식 ㅋ [3] CoolPeace 2012-12-15 1 590
60997 드디어 판도라의 상자가 열렸심.. [2] 수유리날으... 2012-12-15   616
60996 하루하루가 잼있어요~~~좋은아침~~~~입니다. [2] navy371 2012-12-15   256
60995 웰리힐리 특파원이 전합니다 ㅋ [8] CoolPeace 2012-12-15 1 559
60994 왠지 오늘은... [1] 우왕ㅋ굳 2012-12-15   300
60993 부천에서 휘팍가는 셔틀안입니다 [4] 우왕ㅋ굳 2012-12-15   423
60992 셔틀 타긴탔는데 [1] 500원 2012-12-15   308
60991 지금쯤.... [8] 자연사랑74 2012-12-15   303
60990 부천에서 휘팍가는 셔틀~ [6] 우왕ㅋ굳 2012-12-15   356
60989 셔틀 타긴탔는데 500원 2012-12-15   256
60988 오늘휘팍출격입니다... [3] 【휘】초호 2012-12-15   355
60987 스노보드ㅎㅎ [3] 쵸코쵸코핫쵸코 2012-12-15 1 321
60986 오늘 처음으로 무주리조트를 가보네요. [5] eva010 2012-12-15   438
60985 첫사랑 보고 싶네요.. [1] 동가리게스 2012-12-15 2 333
60984 일베 문제있나요? [4] 벌레저장소 2012-12-15   612
» 제 직원 관리 마인드입니다. [15] rrryyy3 2012-12-15 2 889
60982 우워.. 이 자켓 탐나네요.. 이쁘네요 이뻐... ㄷㄷㄷㄷ file [11] rrryyy3 2012-12-15   1703
60981 내일 시즌 첫보딩인데 ㅠㅠ [6] 우왕ㅋ굳 2012-12-15   411
60980 아놔~~ [3] 사실나는킹... 2012-12-14   317
60979 하아.... akaRYAN 2012-12-14   259
쓰기... 목록
  • 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)