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하이원 버스 약관 관련해서 취소수수료도 그렇고 몇개 세부항목들이 일방적으로
소비자에게 불리하게 만들어진 것 같아 불공정 약관 심사 청구 하려는데
당최 공정위 홈페이지에서는 방법을 찾을 수 없네요.
무조건 서면으로 접수해야 하는건가요 ?