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한시즌 사용후 보관중이던 고글을 꺼내보니 렌즈가 분리되어있더군요....
케슬러라는 이름이 걸맞지 않게 부실한 마감때문에 기분이 좀 그랬지만 어차피 소모품인 고글 AS나 맡겨보고 안해주면 말지라는 생각으로 맡겼는데 기사님이 전화주셔서 이런경우의 AS접수는 처음이라며 공장과 확인해보고 알려주신다고 하더군요
확인결과 원인불명, 우리도 처음 접해본 문제이다 확인하는데 시일이 좀 걸릴거 같다(여기까지 빡이 치려는 찰나....)
기다리시게 해드려 죄송하고 우리도 처음 보는 문제이니 새제품으로 드려야 할거 같다. 결재 받는대로 연락드릴테니 오셔서 교환해 가시면 됩니다 하시더군요
결론은 새제품으로 잘 받아왔습니다.
갓로몬에 뒤지지 않는 케양의 AS 만족합니다~
케슬러라는 이름이 걸맞지 않게 부실한 마감때문에 기분이 좀 그랬지만 어차피 소모품인 고글 AS나 맡겨보고 안해주면 말지라는 생각으로 맡겼는데 기사님이 전화주셔서 이런경우의 AS접수는 처음이라며 공장과 확인해보고 알려주신다고 하더군요
확인결과 원인불명, 우리도 처음 접해본 문제이다 확인하는데 시일이 좀 걸릴거 같다(여기까지 빡이 치려는 찰나....)
기다리시게 해드려 죄송하고 우리도 처음 보는 문제이니 새제품으로 드려야 할거 같다. 결재 받는대로 연락드릴테니 오셔서 교환해 가시면 됩니다 하시더군요
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