요넥스 스텝인과 관련하여 요넥스 코리아와 통화한 내용을 알리고자 글 올립니다.

현재 요넥스 코리아측에서는 15-16은 일본본사로 부터 대응이 안된다는 답변을 받았고, 16-17은 봐야 알기때문에 바인딩과 함께

문제가 발생 제품을 자기들 쪽으로 보내달라는 말을 하고 있습니다.

그런데 요넥스 코리아는 요넥스 재팬과는 아무런 관련도 없는 (주)동승통상이라는 법인체가 요넥스코리아라는 이름으로

수입판매하는 총판으로 요넥스의 한국자회사는 아니라고 합니다.

따라서 자기들로써는 이 문제를 스스로 해결할 방법은 없고, 이 문제는 요넥스재팬의 판단에 따라 움직일수 밖에 없다는

답변을 들었습니다.

현재 들은 바에 의하면 15-16은 워런티 종료를 이유로 일본측에서는 무상수리나 환불 교환등의 대응은 안된다는 방침을 정한 것으로

알고있고, 16-17은 수입총판인 동승통상이 크레임을 요넥스재팬에 걸어 놓고 있는 상황인데 현재까지는 스텝인 제품을

100개를 팔았다고 한다면 10개정도만 제품의 문제를 제기하고 있는 상황이라 집단적인 크레임(환불, 교환)을 말하기가

어려운 상황이라고 하네요.

일본측에서는 일본내의 동일 모델들은 아무문제가 없는데, 유독 한국에 판매된 제품만 문제가 발생해서 압설된 강설인

한국 슬로프의 특성때문으로 끌고 가려는 듯한 분위기도 감지되는 듯 해 보이더군요. 

현재로써는 결정된게 하나도 없어서 16-17모델의 뒷축의 갈라짐이 심각하게 진행되신 분들은 속히 동승통상측으로 바인딩을

보내어서 크레임 데이타를 축적해서 대응하는 방법밖에 없는듯 합니다. 그리고 저 처럼 전조현상이 보이시는 분들도 찜찜하면

타지 마시고 동승통상으로 제품을 보내시길 권해 드리고 싶습니다.

실제로 제가 조사한 바로는 일본내의 요넥스 제품들도, 판매나 AS는 개별적으로 받지않고 판권을 가진 판매 대리점을 통해 이루어

지고 있었음로 이게 맞는 방법인듯 해 보입니다.

그리고 15-16모델은 심각한 문제가 있음에도 소극적인 대응으로 일관하기에 데이타를 모아서 소보원에 고발하는 방법과 집단소송

밖에 방법이 없어 보이는데... 소보원이 강제명령권이 있는 곳도 아니고 민사소송도 시간이 오래 걸림으로 뭐라 제가 나서서

얘기하기가 참 애매합니다.

여러 사람들의 의견들의 교환이 이루어 져야 하는데...

생각보다 그렇게 다들 적극적이지 않으 신 것 같기도 하고.. ㅎ

암튼 이렇게 지나가던 저렇게 지나가던 제 인생에 있어서 요넥스라는 브랜드는 빠이빠이 입니다.

참고로 요넥스 총판인 동승통상 연락처 입니다.

서툴특별시 마포구 망원동 423-1(포은로 120) 요넥스코리아 AS센타

02) 335-2551