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보드복 온라인 구매 환불 안해준데요 ㅠㅠ

조회 수 463 추천 수 0 2011.12.12 13:54:49
최악마 *.149.231.51

히X루 란 곳인데

 

 

블랙 자켔을 샀는데 생각보다 검은색이 진하지 않고 지퍼주머니도 가짜주머니인거에요 ㅠㅠ

 

 

전화통화가 안되길레 환불 신청을 했더니 환불 불가라네요

 

 

판매 페이지 젤 하단이라 안봤던 부분에 환불 안해준다고 문구를 써놨던데

 

 

이런경우 환불 안되나요?

 

 

소비자 보호원이나 전자상거래위원회에 사건접수를 해야하나 고민중입니다 ㅠㅠ

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땅그지턴

2011.12.12 14:05:33
*.160.131.98

소보원에 신고하세요~

보린

2011.12.12 14:15:00
*.96.234.130

소비자보호법 > 약관 > 홈페이지 명기사항

시즌전엔 사진첩에 광고글 살살 올리더니

계속 환불관련 사고치는군요-_-

ryoko

2011.12.12 14:22:30
*.123.87.163

사이트 내의 규정보다 소비자 보호법이 우선입니다. 환불이 않된다니 웃기네요요즘이 어떤시대인데 그런장난을치나요ㅎㅎ구매자를 뭘로보고 말도 않되는 규정만들어내서 소비자 우롱하나요

최악마

2011.12.12 14:45:43
*.149.231.51

답변 감사합니다.


일단 전자상거래위원회에 신고해놨습니다.


온라인 의류구매는 7일이내에 환불하는게 법으로 정해져있네요.


안해주면 소송걸어야지!!
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