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5년된 가전제품 부품이 없어서 못고친대요 - -;;

조회 수 435 추천 수 0 2011.12.30 10:18:32
슈퍼마리오는내친구 *.128.162.175

5년전 산 엑스컨버휑 PDP 텔레비젼이 갑자기 먹통이되서

A/S 기사가 방문했는데 부품이 없어서 못고친대요 - -;;

부품하나 없어서 사용못한다는데 어쩌죠? 

단종되어서 부품이 안나온대요.

5년만에 단종된 책임을 지고 물건값의 20%를 돈으로 보상해준대요

왠지 멀쩡한 TV가 부품하나 없어서 못고친다는게 좀 그릏네요

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틀렸니습다

2011.12.30 10:22:02
*.108.157.2

원래 10년까지 부품수급되야 정상 아닌가요 ??

호이테

2011.12.30 10:25:12
*.91.0.80

5년은 좀 그러네요....

보린

2011.12.30 10:29:04
*.96.234.130

잉? 20%?

보통 부품이 단종되서 수리 불가일경우 감가상각한 나머지비용을 돌려주는데

5년 감가상각이 20%밖에 안남나요?? 좀 이상한걸요..

바람켄타

2011.12.30 10:30:20
*.91.238.220

스위스 명품시계는 100년동안 부품수급을 보장한다던데...
명품시계는 아니더라도 하다못해 10년은 보장해줘야하는 거 아닌가요?

전자제품의 라이프사이클이 5년 밖에 안된단 말인가? 완전 너무하는군요!

보린

2011.12.30 10:39:29
*.96.234.130

허...tv내구연한이 10년일거라 생각했는데 조금 찾아보니 7년이네요..

{ (구매가 / 84) * 잔여개월 } x 110% 하면 보상비가 나오네요.

부품 보유 포기하고 추가보상비가 10%밖에 안된다니 씁쓸하네요.;

티탄(걍타이탄)

2011.12.30 10:49:11
*.94.44.1

제조사의 사정에 따라 발생될 수 있습니다

20% 는 거의 맞는거 같네요

'11년 10월 소비자 분쟁해결기준이 개정되었으며

tv의 경우 7년에서 9년으로 연장되었지만..... 7년 받으실거 같네요



계산예) 5년전 TV를 100만원에 구입한것을 가정...

감가상각율 = (사용개월-1) / 12 / 내용년수 * 100%

계산식 대입시 70.24% = (60개월 사용 - 1) / 12 / 7년 *100%

자재가 없으니 잔존가 70.24% 의 10% 를 가산

77.26% 정도가 감가되면 100% - 77.26%

22.74% 정도 받으실 수 있습니다

길홍님

2011.12.30 11:18:42
*.101.80.117

본사에 전화해서


고쳐내라고 깽판치면 해줘요.


그래도 안된다하면


냅두라고

니네 에이에스 센터 앞에가서 티비 토치로 구워버릴거라고

동영상찍어서 유튜브 올린다고 하면

없던 부품생겨요.


경험담임

슈퍼마리오는내친구

2011.12.30 11:17:28
*.128.162.175

깨알같은 답변 감사드려요~ ㅎ
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