기타묻고답하기

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조회 수 2153 추천 수 0 2012.02.13 10:37:57

안녕하세요 소셜커머스에서 구매한 쿠폰을 취소하려고 하는데요 고객센터 직원이 초보인건지..

내용은..저번주 5일에 판매종료가 되었고 종료후 영업일기준 7일 이내에 취소가 가능합니다.

제가 아는 상식에서 영업일 기준에는 토.일 이 들어가지 않는데 이 직원이 어제까지라 취소가 안된다고 합니다.

그래서 제가 "영업일 기준으로 토 일은 포함되지 않는다 그리고 토, 일요일동안 고객센터 운영하지도 않아잖느냐"

이야기 했더니 윗선한테 물어보고 전화준다더니 아직 소식 없습니다.

아 답답한..설마 무턱대고 우기진 않겠죠?

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