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글 수 47,035

이런건 보상이 되나요?

조회 수 849 추천 수 0 2012.07.26 10:49:11
Method *.91.137.52

지마켓에서 다이슨 청소기를 결제 했습니다 ( 46만원 )

 

미국직배송이라고 해서 사리 돋는거 빼내가며 기다렸지요 ....

 

기나긴 기다림 끝에 문자를 받았는데 ....

 

통관세 내야지만 물건을 받을수 있다라는 문자네여

 

..

..

판매자? 전화 안 받고 잠수네여

 

지마켓? 판매자 편만 들고 구매자 편은 안 드네여 .. 심지어는 약관까지 바꿔놓고 약관 안 읽었냐는 식으로 이야기 하네여

 

..

..

 

아놔 .. 이런 캘리포니아에 사는 John 만한 것들이.......

 

..

..

약관 변경한 이미지 2개다 가지고 있는데 ... 어떻게 하면 .. 보상을 받을 수 있을까요?

 

 

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안무추부

2012.07.26 10:57:10
*.73.69.112

얼마나 기다리셨는지... 구매확정 안되셨음 그냥 취소시켜버리시고 환불 받는게 낫지 않을까요?

Method

2012.07.26 11:50:13
*.91.137.52

한국에 들어와서 통관 상태라 통관세를 내야지 물건을 받는데여 ..
그런데 ... 통관세 내면.. 한국 백화점에서 다이슨청소기 사는게 더 싸여 ㅋㅋㅋ

아놔.. ㅋㅋ

고타나

2012.07.26 11:17:40
*.192.238.157

직배송 판매자보면 다 밑에 금액에 따라 관세가 부과될수있다고 써 있을텐데요..
외국 직배송은 원래 그렇습니다.
근데 이글은 기문답으로 이동될듯

정이지

2012.07.26 11:18:06
*.94.44.1

윗분처럼 취소해서 환불을 받으시는게 좋을듯 하네요...

아니시면 약관 변경한 이미지 2개다 가지고 있으시면 소보원에 문의를 해보세요...

꿈을꾸는

2012.07.26 11:25:45
*.222.213.70

이래서 해외배송상품은 영~ㅠ
정이지님 말씀처럼, 환불 안받으실거면 소비자보호원에 구제신청하는것도 괜찮을것 같아요.ㅠ

논골노인

2012.07.26 11:28:23
*.70.26.37

예전에 십만원 언저리 시계 주문했는데
갑자기 세관에 있다면서 뭔 세금 내야된다더군요
판매자 일일이 전화하면서 자기들이 부담한다고
미안하다고 하던데...
운이 나쁘셨네요...
제가 운이 좋았던가...
심심한 위로의 말씀을...

ㅁㄴㅇㄹ

2012.07.26 11:50:02
*.249.8.13

돈이 남아돌더라도,

구매대행이나 판매자 신뢰가 조금이라도 찜찜하면 무조건 무이자 최장기간 할부가 최선입니다.

그래야 중간에라도 할부 지급 막을 수 있어요.

캡틴화니

2012.07.26 12:27:08
*.171.57.163

해외배송경우는 그런내용은 적혀있는게 정상인데 그냥 반품해버리세요..약관이 바꼈다고..
비용추가에 대한고지가 없었다고...

Method

2012.07.26 12:49:56
*.91.137.52

반품하면 다시 통관세 8만몇원... 배송비...4만원 정도 들어가더군염 ㅋㅋㅋ

46만원에서 통관세 배송비 빼면 26만원 세이브네염 ...

외통수라는게 이런건가봐염

그나저나 지마켓 고객응대 갑이네여 ㅋㅋㅋ 거만의 극치 ㅋㅋ

길앞잡이

2012.07.27 09:49:42
*.159.88.136

소보원에 연락 하세요,,,속상 하시겠어요.

공포지옥철

2012.07.27 14:02:50
*.235.68.131

얼마전에 지마켓에 민원 넣을일이 있어 CS담당자 있냐 물어보니 없데요

민원 넣을만한 부서나 담당부서 가르쳐달라니 지마켓에 그런거 없데요 ㅋㅋ 고객이 다 알아서 하래요.

그래서 알겠다 소보원이랑 공정위에 넣겠다하고 전화 끊고 소보원이랑 공정위에 민원 넣었습니다.

 

그랬더니 이틀후에 담당자한테 연락와서 민원넣으신건 처리 했다고 죄송하다고 하더군요.

 

님도 괜히 지마켓 고객센터랑 드잡이질 하시지 마시고 그냥 공정위하고 소보원에 민원 넣으세요.

그게 더 깔끔하고 빨리 처리 됩니다.

흰구름

2012.07.28 14:51:13
*.144.105.249

황당한 경우네요

 

꼭 문제 해결 하세요

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