문제가될꺼같아서 샆과 데크품명은 안적을께요
5월에 데크를 예판구매 했습니다
샾에서는 10월초입고 라고 했었구요
막상10월이 되니 연락이없어서 20일 전화를 드렸습니다
아직입고가 안됬다고 짤막하게 말씀하셔서 바로 전화 끊었습니다
10월 마지막주 일요일 매장방문 했습니다
아직못받앟고 연락도 못받았다고 정중히 여쭈어 봤습니다
입고되서 창고에 있다 월요일 일괄배송하겠다 라고 하시더라구요 지금가져가겠다라고하니 무거운거 들고가시지말고
월요일 일괄배송하니 화수쯤받아보실수있게하겠다 라고 친절히 말씀해주셔서 알겠다하고 샆을 나왔습니다
오늘까지 전화도없고 문자하나 없어 전화를 했습니다 3시30 분경 통화했구요
누락된거 같다고 5시까지 전화주시겠답니다
기다렸습니다 전화가 없네요
9시에 전화다시 걸었고
깜짝놀랐습니다
데크가 재고가 없답니다ㅡ.ㅡ
죄송하지만 20일까지 기다려 달라고하십니다 단 물건이 못구해질수도 있다는 조건을 다시더라구요
제가 지금부터좀 화가났습니다
5월예약했다 이제와서 없다니
말이되냐ㅡㅡ 기다린다고해도 받을지도모르는데크를 기다려야 하냐
라고하니 환불을 권하십니다
아니그럼 5월에 입금하고 지금까지 묶여있던 제돈은 어쩌실꺼냐
이돈으론 그덱 지금시점에서 딴데서구할수도 없다
죄송하다고 하십니다 ㅡ.ㅡ
만약 20일까지 기달려서 환불받으면 그돈과 그시간에 신상데크는 구입이힘든거 잘아실꺼아니냐 물으니 또 환불을 권하시네요
제가 화가나서 지금까지 일이 진행되도록 샆측에서 저한테 해준게 뭐있냐
전화도 제가했고 데크 수입상에물건없는것도 직접알아보고 모든진행상황을 제가알아봤는데 제가전화안했으면 20일 가서 구하지못하면 환불해주실꺼였냐 물으니
그건아니라시면서 죄송하다고 하시네요
또 환불을 권하십니다ㅡㅡ
제거 구입하고자하는데크가 딴샾에 한장이 남아있다 구해주시거나 제가 구입후 영수증 첨부할테니 차액 지불 가능하시냐 물으니 안된 답니다
그럼 저는 받지못할지도 모르는데크를 기다려야하나요
환불하고 부랴부랴 손해봐가면서 동일한데크를 다른샆에서 구입해야하나요
어찌 할까요ㅜㅜ
추가로 말씀드리자면 샆에 위해를 가하고자 쓴글이 아닙니다
어찌해야할지 물어볼려고 적은글입니다ㅜㅜ
샵에서 100% 잘못한것이고 다른 헝글 회원님들이 같은 피해를 당하지 않기 위해서라도 샵이름을 써주시는게 옳다고 봅니다.
샵 방문했을때도 데크가 없었다는 얘기고 거짓말을 해서 돌려보낸걸로 보이는데
그렇게 장사하는 샵을 어떻게 믿고 제품을 구입하겠습니까???
저라면 환불받고 샵이름 공개하겠습니다.