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지난 주말 휘팍에서 올스타캠프때문에 파이프 이용못해서 열받아했던 1인입니다.
리조트에 확인차 올렸는데 답변해주었더라구요.
앞으로 3번더 있더라구요.
2월1~3일
2월22~24일
3월8~10일
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제가 올린글~~
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리조트 답변~~~
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-----한줄요약
어쨋든 앞으론 캠프시 파이프통제하지 않는다고 합니다.
뒤늦게라도 소비자 권리 찾게되서 다행입니다~
글쓴이 분께서 말씀하시는 것도 일리는 있는데요
전 좀 이해할 수가 없네요
전 뭐 살때 설명서나 이용안내 같은걸 꼼꼼히 따지는 성격인데요
휘팍에서 제공한 약관에도 슬로프 이용제한에 대한 부분을 기술하였는데 지금와서 시즌권자 권리가 어쩌고 하는건 좀 아닌듯 싶네요
이 사건 보고 확인해보니 홈페이지에도 안내했던데 그건 보셨나요??
좋은 의미로 초보들이 파크를 이용할 수 있도록 하는 부분이고 잠시 폐쇄한 것까지 따지고 드는건 다른고객층을 위한 배려가 부족한게 아닌가 싶어요
저도 서비스쪽 일을 하다보니 워낙 별의별 xxx들을 만나고 응대하지만 요즘 사람들은 항의만 하면 된다는 생각으로 물고 뜯고 그러는... 마음이 답답하기 그지 없네요
전 좀 이해할 수가 없네요
전 뭐 살때 설명서나 이용안내 같은걸 꼼꼼히 따지는 성격인데요
휘팍에서 제공한 약관에도 슬로프 이용제한에 대한 부분을 기술하였는데 지금와서 시즌권자 권리가 어쩌고 하는건 좀 아닌듯 싶네요
이 사건 보고 확인해보니 홈페이지에도 안내했던데 그건 보셨나요??
좋은 의미로 초보들이 파크를 이용할 수 있도록 하는 부분이고 잠시 폐쇄한 것까지 따지고 드는건 다른고객층을 위한 배려가 부족한게 아닌가 싶어요
저도 서비스쪽 일을 하다보니 워낙 별의별 xxx들을 만나고 응대하지만 요즘 사람들은 항의만 하면 된다는 생각으로 물고 뜯고 그러는... 마음이 답답하기 그지 없네요
리즈트측에서 공식적으로 통제하는게 아닌게 함정이에요~
지난번예를 들면 휘팍공식 홈피 공지에.
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오는 1월 7일부터 8일까지 이틀간 진행되는 제31회 강원도 회장배 겸 제8회 강원도교육감기 스키대회와 관련하여
슬로프 임시 통제가 아래와 같이 진행될 예정이오니 고객님들께서는 대회시간 이후부터 이용해 주실 것을 부탁드립니다.
- 대회 시간 : 7일(하프파이프, 08:30~12:30), 8일(파라다이스, 08:30~12:30)
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이런식으로 공지를 해서 통제한 부분이고 주말 파이프 부분은 리조트측에서는 자기네들이랑은 무관하니 파이프 관리자들이랑 얘기해 보라 ... 라고 통화를 했었거든요.
솔직히 대회때문에 어떤 부분의 슬로프나 , 파크쪽 통제는 일정부분 이해를 할수있는데 굳이 캠프 같은걸 진행하는데 막아야 되나? 하는 의문점이 드는게 사실이거든요.
12일 통제 다음날이었던 13일 성우에서 진행된 헝글펀캠프는 일반 사용자랑 섞여서 줄서서 이용했거든요.
상식적으로 그게 맞는게 아닌가요?
저 처럼 주말보더+파이프나 파크위주로 즐기는 보더입장에서는 쉽게 양보되지가 않을거같네요.
그리고, 제글에 항의만 하면 된다고 써있나요?
지난번예를 들면 휘팍공식 홈피 공지에.
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오는 1월 7일부터 8일까지 이틀간 진행되는 제31회 강원도 회장배 겸 제8회 강원도교육감기 스키대회와 관련하여
슬로프 임시 통제가 아래와 같이 진행될 예정이오니 고객님들께서는 대회시간 이후부터 이용해 주실 것을 부탁드립니다.
- 대회 시간 : 7일(하프파이프, 08:30~12:30), 8일(파라다이스, 08:30~12:30)
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이런식으로 공지를 해서 통제한 부분이고 주말 파이프 부분은 리조트측에서는 자기네들이랑은 무관하니 파이프 관리자들이랑 얘기해 보라 ... 라고 통화를 했었거든요.
솔직히 대회때문에 어떤 부분의 슬로프나 , 파크쪽 통제는 일정부분 이해를 할수있는데 굳이 캠프 같은걸 진행하는데 막아야 되나? 하는 의문점이 드는게 사실이거든요.
12일 통제 다음날이었던 13일 성우에서 진행된 헝글펀캠프는 일반 사용자랑 섞여서 줄서서 이용했거든요.
상식적으로 그게 맞는게 아닌가요?
저 처럼 주말보더+파이프나 파크위주로 즐기는 보더입장에서는 쉽게 양보되지가 않을거같네요.
그리고, 제글에 항의만 하면 된다고 써있나요?
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
왜 먼저 생각은 안하는건지,,,,