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안녕하세요

모사이트에서 12년12월말경구매후

약6~7회 정도 만족하며 사용하던중

폭설이 온 어제 눈맞으며 고글을 사용후

고글주머니에 넣고 하드케이스에 보관하여

약두시간경과후 집에 도착하여 한시간정도 말린후 고글을 살때 동봉되어있던 파란색 고글 닦는 천으로

바깥쪽을 문지르자 천에 빤짝이는

가루가 묻으면서 크게흉한자국이 남고 큰자국옆은 물기가 묻은것마냥 얼룩이 있어서 닦아 보았는데도 얼룩이 그대로 있습니다

천은 원래 파란쪽으로 즉 글씨가 있는부분이 아닌곳으로 닦았으나

사진에 빤짝이는 부분을 보여드리기 위해 글씨가 있는쪽으로 다시 닦았습니다

아무리 생각해봐도 제가 잘못한것은 없는것같은데 이거 클레임을 걸면 제가 이상한걸까요?

헝글님들의 고견 부탁드립니다

아.. 사진이 하나밖에 안올려지네요 다른사진하나는 고글 닦는천에 빤짝이가 묻어있는 사진입니다 이사진은 안올려지네요


보드는간지다

2013.02.04 17:24:03
*.137.48.18

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모든고글의 렌즈는 A/S제외 대상 입니다.

렌즈 코팅의 경우 눈이 뭍은 상태에서 닦지 않고 보관시 코팅이 벗겨 집니다.

눈이 뭍었을때 안쪽 렌즈를 문질러서 닦아도 안되구요.

어느 브랜드던 다 그런 것으로 알고 있습니다.

제 생각엔 이경우는 교환 받기는 힘드실 것 같네요..물론 샵에 따라 진상떨면 해줄수도 있구요.ㅎ

잘 이야기 하셔서 싸게 렌즈를 구매하여 교환 받으시는게 나을실듯 합니다.

전설의ASKY

2013.02.04 17:45:33
*.227.141.232

감사합니다 추천드립니다

lovervs

2013.02.04 23:10:25
*.158.207.22

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미러 렌즈는... 바로 딱지 않으면 ... 그렇게 되더라구요.

친구의 경우 본사에 영어로 3번이나 메일을 보냈으나...

묵살당하고 .. 그냥 포기하더라구요

전설의ASKY

2013.02.05 05:10:45
*.227.141.232

바로닦지 않으면 코팅이 벗겨진다는걸 이번에 알았습니다

답변 감사합니다

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