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안녕하세요
얼마전 해외 구매를 통하여 32 울트라 라이트 마지막 모델을 구입하였습니다.
32 울트라 라이트는 2012년버전을 마지막으로 단종되었다고 하던데
꼭 가지고 싶어서, 그리고 저렴하게 올라와있는 사이트를 발견하여 구입하였습니다. 약 60달러정도
배송대행사를 통하여 물건을 받기로 했는데,
문제는 미국에서 한국으로 들어오는 것은 큰 문제없이 잘 들어왔는데,
인천에서 대전으로 물건이 오면서
청원에서 움직이지않는 겁니다.
그래서 전화를 해봤더니, 한 다섯 시간 후에 다시 연락이 와서는
물건을 분실한것같다고;-_-;;;;;;;
일단 고객센터로 넘어가니 3일 내에 다시 연락을 주겠다고 했는데
이게 어떻게 처리가 될지 좀 궁금하네요 ㅠ
이런 경험 있으신 분있나요?
보통 회사에서 배송이 오는거면 동급의 다른 것으로 해달라! 라고 하겠으나
모델자체가 없는데다가, 배송대행사니..-_-;;;
지금 마음으로는 미국 내 최저가 ultralight모델의 가격 + 배송비를
돌려받거나 동급의 부츠를 하나 찾아서 구입하여 보내주었으면 좋겠는데
걱정이좀 됩니다 ㅠ
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
택배사 측에서 물건을 잃어버린 경우 비용으로 물어주기는 합니다.
자기네 양식에 맞춰서 내용 작성하고 증빙자료(구매금액 또는 결재정보) 보내주면 돈으로 줬습니다.
아마 동일 제품으로 받는 건 불가능할거에요..
배송비도 증빙 가능하면 돌려받으실 수 있을거에요.