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안녕하세요
얼마전 해외 구매를 통하여 32 울트라 라이트 마지막 모델을 구입하였습니다.
32 울트라 라이트는 2012년버전을 마지막으로 단종되었다고 하던데
꼭 가지고 싶어서, 그리고 저렴하게 올라와있는 사이트를 발견하여 구입하였습니다. 약 60달러정도
배송대행사를 통하여 물건을 받기로 했는데,
문제는 미국에서 한국으로 들어오는 것은 큰 문제없이 잘 들어왔는데,
인천에서 대전으로 물건이 오면서
청원에서 움직이지않는 겁니다.
그래서 전화를 해봤더니, 한 다섯 시간 후에 다시 연락이 와서는
물건을 분실한것같다고;-_-;;;;;;;
일단 고객센터로 넘어가니 3일 내에 다시 연락을 주겠다고 했는데
이게 어떻게 처리가 될지 좀 궁금하네요 ㅠ
이런 경험 있으신 분있나요?
보통 회사에서 배송이 오는거면 동급의 다른 것으로 해달라! 라고 하겠으나
모델자체가 없는데다가, 배송대행사니..-_-;;;
지금 마음으로는 미국 내 최저가 ultralight모델의 가격 + 배송비를
돌려받거나 동급의 부츠를 하나 찾아서 구입하여 보내주었으면 좋겠는데
걱정이좀 됩니다 ㅠ
택배사 측에서 물건을 잃어버린 경우 비용으로 물어주기는 합니다.
자기네 양식에 맞춰서 내용 작성하고 증빙자료(구매금액 또는 결재정보) 보내주면 돈으로 줬습니다.
아마 동일 제품으로 받는 건 불가능할거에요..
배송비도 증빙 가능하면 돌려받으실 수 있을거에요.