물건 주문을 했는데 이런 메일이 왔습니다.

Your order has been placed on hold due to a miss-match in your billing/credit card information. Due to the sensitive nature of this hold, a resolution may only be made via telephone. Please call us as soon as possible so that we can resolve this issue and continue processing your order.

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그리고나서 물건을 취소하고싶어서 취소요청메일을 보냈는데 (위에 메일을 받기전에 보냈습니다..)

We have canceled your order per your request.If you have any questions please call us at (전화번호)

Thank you,

취소요청메일에 대한 답변이 왔습니다.

대충은 알겠는데 확실히 하고싶어서 문의합니다.

일단 주문하고나서 결제 문자는 왔구요 생각이 바뀌어 취소요청메일을 넣었는데

마침 결제상의 문제로 주문이후의과정이 진행되지 않았구요.

일단은 카드도 전표미매입상태구요.

알아보니 보통 해외에는 전표부도처리 방법으로 취소한다고 하던데 소요기간이 30일 정도라고 들었는데

이 상태면 그냥 전표 부도처리되서 결제되지않고 30일후에 자동 취소 되는게 맞나요?

아니면 전화해서 취소해달라고 닥달을 해야하는건지.....

해외구매를 처음해봐서 ㅎㄷㄷ 하네요