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웰팍 버스 예약취소는 전날 19시 이전에 해야한답니다.
그때까지 취소 안하고, 해당일에 미탑승시 부도처리되며, 1회 부도시 7일간 이용 불가능 패널티
해당일에 급한 사정으로 버스를 못타게되면 7일간 버스 못타는거네요...
아, 정상요금 지불하면 패널티 기간에도 예약 가능하답니다.
그리고 리조트에서 집으로 복귀하는 버스는 현장에서 당일예약 안된다네요... 버스에 자리가 남더라도말이죠...
현장에서 당일 예약 하고싶으면 정상 편도요금을 내야한답니다.
1박2일 예정하고 왔다가 급한일이 생기서 당일 야간버스로 집에 가려면 버스에 빈자리가 있더라도
돈을 내고 타라는건데... 정말 너무한거같아요.
내일로 예약해뒀던 복귀버스를 취소가능시간 내에 취소하지 못했다면 버스예약부도처리...
버스통합시즌권을 가지고도 돈을내며 버스를 타고, 이후7일간 버스이용을 못하게됨...
하,,,, 뭔가요 이게.... 여러가지 에로사항들이 많아질거 같네요.
요약하자면..
1. 예약취소는 전날 19시 이전까지 가능
2. 단 1회 부도만으로도 7일간 예약금지 패널티
3. 현장에서 당일복귀셔틀 예약 불가능
일단 현재 규정은 이렇습니다...
1번은 그러려니 하겠는데 2,3번이 너무하다싶습니다.
웰팍 이런거 참 맘에 안드네요...ㅡㅡ+
우럭아왜우럭슬퍼서우럭
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이런거 단체로 막 항이글 올리면.. 어떻게 안되겠죠?
맛있어요
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쓰리아웃제도 아니고 단 1회부도만으로 저런 패널티를 준다는게 너무한겁니다.
아침에 셔틀버스타려고 택시타고 나가다가 교통사고가 나서 병원에 실려갔다고 칩시다.
"그건 고갱님 사정이고, 규정대로 패널티 드립니다~~" 이럴건가요...??
그리고 급한 사정이 생겨서 서울에 가야하는데 버스에 자리가 남으면 좀 태워주면 안된답니까??
시즌권구매비용에는 시즌동안 언제든 버스를 이용할수 있는 조건도 포함되어있는 금액인것인데
그것조차 안된다는겁니다 웰팍은
차라리 휘팍처럼 예약 부도내거나 예약없이 탑승했을때 현장에서 2~3천원정도의 패널티로 규정을 지으면 이런 불만 없을텐데요
아침에 셔틀버스타려고 택시타고 나가다가 교통사고가 나서 병원에 실려갔다고 칩시다.
"그건 고갱님 사정이고, 규정대로 패널티 드립니다~~" 이럴건가요...??
그리고 급한 사정이 생겨서 서울에 가야하는데 버스에 자리가 남으면 좀 태워주면 안된답니까??
시즌권구매비용에는 시즌동안 언제든 버스를 이용할수 있는 조건도 포함되어있는 금액인것인데
그것조차 안된다는겁니다 웰팍은
차라리 휘팍처럼 예약 부도내거나 예약없이 탑승했을때 현장에서 2~3천원정도의 패널티로 규정을 지으면 이런 불만 없을텐데요
버스에 남는자리는 잇을수있으나
돌아가는 버스 자리를 예약했을거아니에요...
그 자리는 비잖아요... 아니엇다면 누군가가 앉앗을 자리였을수도잇고요.
그리고,
버스회사가 이렇게까지하는건,
고객들에게 얼마나 당했으면 이렇게 독해질까 라는 생각도 해보네요
나는 하나지만,
모이면 엄청납니다..
전 버스회사 입장이 정말로 이해가 갑니다.... 뭐.. 저도 고객상대하는 회사라서..
여담으로 진짜 셔틀타러가다가 사고나서 못탓다면
증명만 하면, 패널티 안줄껍니다~~ 전화해서 이러이러 저러저러 유도리유도리 해서 그랫따 병원진찰증명서 팩스로 보내드린다 봐달라 하면 누가 안해줄까요..
자기기 예약하고 못하겟으면 하루전까지 취소하고~ 급한일없음 예약 꼬박 잘 지키고 그러면 아무 페널티 없을일인데.. 너무 민감한건 아닌지...
그리고, 정말 급한일있을때는 어쩔수없겠지만 그럴일이 열번잇을까요 스무번 있을까요... 대부분은 한번도 없겠죠.
돌아가는 버스 자리를 예약했을거아니에요...
그 자리는 비잖아요... 아니엇다면 누군가가 앉앗을 자리였을수도잇고요.
그리고,
버스회사가 이렇게까지하는건,
고객들에게 얼마나 당했으면 이렇게 독해질까 라는 생각도 해보네요
나는 하나지만,
모이면 엄청납니다..
전 버스회사 입장이 정말로 이해가 갑니다.... 뭐.. 저도 고객상대하는 회사라서..
여담으로 진짜 셔틀타러가다가 사고나서 못탓다면
증명만 하면, 패널티 안줄껍니다~~ 전화해서 이러이러 저러저러 유도리유도리 해서 그랫따 병원진찰증명서 팩스로 보내드린다 봐달라 하면 누가 안해줄까요..
자기기 예약하고 못하겟으면 하루전까지 취소하고~ 급한일없음 예약 꼬박 잘 지키고 그러면 아무 페널티 없을일인데.. 너무 민감한건 아닌지...
그리고, 정말 급한일있을때는 어쩔수없겠지만 그럴일이 열번잇을까요 스무번 있을까요... 대부분은 한번도 없겠죠.
시즌권 구입 전에 이렇게 알려줬다면 베이스 바꿨을거에요.. 시즌 시작되고 이렇게 통보식으로 하는건.. 배짱장사같아요.
내년엔 웰팍 생각해봐야겠어요.
숨막혀서 다니겠나요...
서울행 저녁차 예약하고 들어가서 야간심철까지 타고싶어도 집에 와야겠네요...
사우나이용하고. 식음업장이용하고. 콘도이용하고 그럼 리조트측에서 이익일것같은데. 너무 셔틀쪼잔하게 구네요ㅜㅜ
심철시즌권자에게도 빡빡한것같아요.
휴가나 뭐 있어서 주간타고싶어도 셔틀 돈내고 이용해야하겠죠. 돈주고 새벽셔틀타고들어가서 주간권 리프트권사고.. 누가 그렇게까지 하며 가고싶어할까요
상식적으로 이해안돼요
내년엔 웰팍 생각해봐야겠어요.
숨막혀서 다니겠나요...
서울행 저녁차 예약하고 들어가서 야간심철까지 타고싶어도 집에 와야겠네요...
사우나이용하고. 식음업장이용하고. 콘도이용하고 그럼 리조트측에서 이익일것같은데. 너무 셔틀쪼잔하게 구네요ㅜㅜ
심철시즌권자에게도 빡빡한것같아요.
휴가나 뭐 있어서 주간타고싶어도 셔틀 돈내고 이용해야하겠죠. 돈주고 새벽셔틀타고들어가서 주간권 리프트권사고.. 누가 그렇게까지 하며 가고싶어할까요
상식적으로 이해안돼요
1. 전일 하행선 취소 7는 이해 합니다. 그럴수 밖에 없죠 마구잡이 예약하고 안타면 손해가 크니까요
2. 한번에 7일은 좀 과한것 같지만 어떤 시점에선 버스사쪽 생각에 이해가 되기도 합니다.
근데 이건 상행에만 적용했음 좋겠네요;; 3번이랑 연계되는 이야기이긴한데..
3. 상행 복귀 셔틀 당일예약불가.
이거 너무 크네요 진짜... -0-;; 일단 내려가놓고 타는거 봐서 체력 봐서 올라올 시간 결정하는 편인데 이건 뭐;;
무조건 셔틀시간까진 떼워야 하는군요;; 그것도 전날 예약해야 하고... 이건 웰팍쪽에 계속 건의 해야겠네요..
복귀 셔틀은 인간적으로 버스 출발 3-4시간 전에 마감을 해줘야 할듯 한데...
거 참 ㅋㅋㅋㅋ 상봉선 생겨서 집에서 편히 갈수 있어서 좋아했는데 올라오는게 저 모양이라니;;
강철 체력이 되던가 새벽차 말고 9시차 타고 가야겠네요;; 체력이 딸려서 6시까지는 풀로 잘 못타는데 ㅋㅋㅋㅋ
2. 한번에 7일은 좀 과한것 같지만 어떤 시점에선 버스사쪽 생각에 이해가 되기도 합니다.
근데 이건 상행에만 적용했음 좋겠네요;; 3번이랑 연계되는 이야기이긴한데..
3. 상행 복귀 셔틀 당일예약불가.
이거 너무 크네요 진짜... -0-;; 일단 내려가놓고 타는거 봐서 체력 봐서 올라올 시간 결정하는 편인데 이건 뭐;;
무조건 셔틀시간까진 떼워야 하는군요;; 그것도 전날 예약해야 하고... 이건 웰팍쪽에 계속 건의 해야겠네요..
복귀 셔틀은 인간적으로 버스 출발 3-4시간 전에 마감을 해줘야 할듯 한데...
거 참 ㅋㅋㅋㅋ 상봉선 생겨서 집에서 편히 갈수 있어서 좋아했는데 올라오는게 저 모양이라니;;
강철 체력이 되던가 새벽차 말고 9시차 타고 가야겠네요;; 체력이 딸려서 6시까지는 풀로 잘 못타는데 ㅋㅋㅋㅋ
작년부터 성우리조트시절이 너무그리운건 웬일인지//////////
4시만되면 허벅지터지기 시작하는데 5시도아니고 올해도 여섯시라니////
회원라운지는 코딱지만하게 축소하고 어두침침해서 휴식이아니라 마치 닭장속의 병아리신세/
작년엔 파크도분산시키는바람에 킥뛰러 델타로 렐타려고 알파로 이산보딩신세라니////
신안이나 뻐쓰회사입장을 이해하려하지만 시즌권자도 불가피한사정이 있기마련인데.........
제생각엡 원미스 7일페널티는 말도안되고 3번째 페널티 7일을 적용하는 아량을.........
올해 돌아가는 꼬라지를봐서 이몸도 후배들처럼 또거처를 옮겨야하나?????
4시만되면 허벅지터지기 시작하는데 5시도아니고 올해도 여섯시라니////
회원라운지는 코딱지만하게 축소하고 어두침침해서 휴식이아니라 마치 닭장속의 병아리신세/
작년엔 파크도분산시키는바람에 킥뛰러 델타로 렐타려고 알파로 이산보딩신세라니////
신안이나 뻐쓰회사입장을 이해하려하지만 시즌권자도 불가피한사정이 있기마련인데.........
제생각엡 원미스 7일페널티는 말도안되고 3번째 페널티 7일을 적용하는 아량을.........
올해 돌아가는 꼬라지를봐서 이몸도 후배들처럼 또거처를 옮겨야하나?????
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
상식을 뛰어넘는 운영방식이네요 --;;;