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살로몬 부츠 교환 질문 입니다.

조회 수 703 추천 수 0 2014.09.14 17:21:46
푸헐랭 *.127.198.15

안녕하세요 부츠 교환 질문입니다.


살로몬 플랫지를 이월로 받아 사용중에 왼쪽끈 고정불량이 생겨 AS입고를 했는데 


AS센터에서 수리가 안되고 교환을 해준다고 하네요


원래 고장난쪽만 보냈는데 나머지 한쪽도 보내달라고하여 보낸 상태구요


현재 물량이 없어 11월달은 되어야 받을 수 있을거라고 하고.....


헌데 보니 14/15 플랫지가 단종이더라구요... 


오피셜+홀로그램(흰/주)+플랫지(흰+주)로 깔맞춤까지 해놓은상태인데 ㅜㅜ


이런경우 어떻게 교환을 받게되는지....13/14 플랫지를 받게될까요 아니면 다른모델을 받게될까요...?


궁금합니다~ 아시는분 답변 부탁드려요



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베리슈

2014.09.14 19:08:58
*.198.200.119

다른모델 받으실가능성이 크네요...

일단 소비자가를 기준으로하구요. 좀더 비싼 부츠로 교환 원하시면 차액 소비자가를 내시면 그걸로 바꿔줍니다...


저도 데크 이상있어서 신상으로 바꿔준다고해서 기다렸는데

그다음해에 제 사이즈가 수입자체가 안되서....사이즈도 안맞는거 가져가거나 

소비자가격 차액만큼 더 내고 바꿔준다고 하더라구요...

헌데 다른 모델은 그대로인데 제가가진 모델은 전시즌에비해 소비자가가 5만원하락.....


다른모델이면 라이딩용으로 사용은 가능한데 결국 다른 비싼 모델로 교환할경우 5만원+할인도 안된소가차액 손해....


결국 사이즈안맞는 같은모델로 받아서 팔았는데...


신상이라도 살로몬이 할인률이 좋아서 


본전도 못건졌네요....


푸헐랭

2014.09.14 20:42:16
*.127.198.15

소비자가 기준이라니.... 신상나오면 얼마안지나 할인가격에팔던데... 좀 그렇네요... 저는 다른모델로 받아서 그냥 사용하는쪽으로 해야겠군요....ㅜㅜ

타자보드

2014.09.15 09:50:04
*.112.31.129

살로몬 코리아 AS가 잘되는 편입니다. 사용하신제품이라면 끈만 교체해줄꺼고요. 아니라면 다른 모델 줄 수도 있습니다.

푸헐랭

2014.09.15 20:20:13
*.127.198.15

사용한 제품인데, 교환대상이라고하네요;;

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