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지우어린이
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이거이거 AS계의 끝판왕 아닌가요??
판매에서 사후관리까지!! 이렇게 장사하셔서 남는게 있나요??
타사에선 빨래판을 그냥 막 개당 1만원씩 받으시는데.... ;;
노스웨이브, 드레이크 고객들의 감성을 울리네요 ㅋㅋ
한번 고객은 영원한 고객!!
노스웨이브, 드레이크 짱짱맨^^
그냥 한곳에서 하는게 낫지않을까요?
이것보다 제품 특징들을 아주 자세하게
볼수있는 설명서 같은걸 쉽게 알아볼수있는 방법이 있었으면
좋겠습니다
노스 웨이브!! 드레이크!!!! A/S 정책!! 이건!! 특급 칭찬이야`~~!!!!
안그래도 요번에 부츠 바꿀려 했는데...!! 노스웨이브 이런 A/S정책이 있다니`~!
대박대박~! 왕대박!!!! 이런 이벤트 좋아요~~~!!
이러니 브랜드가 대박나지!! 앞으로두 소비자 입장에서 생각해주시는 좋은 이벤트!! 기대할게요~~~~!!
내년에도 해주실꺼죠..? A/S!! 이벤트~~!
극히 일부 브랜드를 제외하고는 외국 브랜드 장비들 A/S 받기가 쉽지 않았던 것이 현실이었습니다. 사실 이런 부분이 특정 브랜드로 선택을 국한 시키는 원인이었는데... 노스웨이브와 드레이크의 옛 영화를 다시 찾을 수 있는 좋은 프로모션이라고 생각합니다. 저도 다음 장비 구매 시 꼭 검토해야 할 브랜드가 되겠군요...
좋은서비스입니다
1314시즌에 데크 왁싱 + 바인딩수리 + 부츠수리 할겸해서 학동에 방문!!!
구입한 매장에 방문!!
(시즌끝날때까지 꾸역꾸역 타다가 시즌접는과 동시에. 고고씽)
부츠는 이월제품구매했지만 부츠끈은 무상으로 수리를 했어요.
매장에 맡기고 수리해서 집으로 택배가 오기까지 5일걸렸어요.
초스피드.
문제는 바인딩.
시즌이 끝나서 바인딩 수리하는 분들이 돌아가면서 AS를 한다더라구요.
그래서 바인딩 AS는 6개월걸렸어요^^
(3월초에 맡겨서 8월말쯤 확인)
시즌중에 AS기간이 길었다면 엄청 화를 냈겠지만
다행이 시즌오프기간에 맡긴거라 6개월걸린거뭐... 그러녀니 하고 넘어갔어요.
무상수리부분을 자세히 표기한건 좋은 서비스인거같아요!
저기에 책임기간까지 해서 ~일 소요
7일이내 무조건책임수리 뭐 이런식으로 서비스기간까지 표시한다면
더 신뢰가는 노스웨이브, 드레이크 특급서비스가 될듯해요^^
1415시즌 대박나세요 ♥
멋진 정책 입니다.
항상 새로운걸 도전한다는건 새로운걸 만든다는 의미도 됩니다.
지금까지와는 다른 AS정책이 정말 기대가 되면서
많은 분들이 말하는것 처럼 악용이나, 잘 이루어지지 않을때의 문제가 더 클수도 있습니다.
이런 부분에 대하여 웹페이지를 통하여 명확하게 공지가 되어야하고,
또한 분쟁이 일어나는 부분에 대하여도 어느정도까지 수용할지를 결정하는 부분이
승패를 가늠하지 않을까 싶습니다.
또한 지방에 있는 유저까지 잡을 수 있다면
대한민국 최고의 AS를 가진 브래드로 성장할 수 있을것 이라고 예상 됩니다.
새로운 정책으로 새로운 방식을 만드는 그런 노스웨이브/드레이크 가 되었으면 합니다.
감사합니다
보더들에게 정말 필요한 서비스입니다. 단 보완한다면 고객과 기업 모두 만족할 수있는 서비스 재공이 가능할거라 생각합니다.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
이건 말할필요없습니다.
최고의 A/S지요.... 완전 GOOD~!!! GOOD~~!!!