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어제 제 바인딩 라쳇벨트가 부러졌습니다.

 

올해 사서 4번밖에 안탔습니다만, 제가 발로 밟는 바람에요 부러졌어요 ㅎㅎ

 

그런데 말입니다...

 

해외구매대행으로 구매한 롬 바인딩이라서

 

유상으로 부품 구매 불가라고 합니다.

 

사실 정식수입품을 사면 보증기간 무상수리라는 혜택이 있지요 / 하지만 가격이 비쌉니다.

그래서 값이 적어도 해외구매를 택하게됩니다.

무상수리는 당연히 제외가 되지요

 

하지만....  제돈 내고 부품을 사겠다는데도 못사게하니... 좀 이상해서요

 

이상하지 않으세요?

 

해외에서 현대자동차를 사서 국내로 들어온다고해서 그 자동차의 부품을 못사는건 아니자나요

 

롬 제품이 마음에 들어서 사게되었는데;;;

좀... 그러네요

 

제가 아직 경험이 부족해서 잘못생각하고있는것인지 .... 여러분들도 그렇게 느끼는것인지.... 궁금하네요 ㅎㅎ

엮인글 :

ⓝiceⓢurfer

2014.12.12 12:51:31
*.214.73.40

영어가 좀 되신다면 구매내역이 해외에 있으니 본사쪽에 문의를 하는 것도 좋을거 같아요

 

물론 배송비가 많이 들지만,

 

전 그렇게 처리 받았던 적이 있어요..

떠도리보더

2014.12.12 12:52:36
*.237.1.73

여타 다른 바인딩 브랜드들도 이러는지 궁금해요 ㅎㅎ 전 이번에 첫장비를 산거여서요

 

배송비가 좀 걸리네요 많이 나올거같은데.....ㅠ

ⓝiceⓢurfer

2014.12.12 12:53:36
*.214.73.40

박스배송하면 비싸겠지만 조금이라도 아끼실려면

 

다 제거하고 본품만 서류봉투에 넣어서 서류배송하면 조금 싸져요

떠도리보더

2014.12.12 13:03:53
*.237.1.73

네 ㅎㅎ 알겠습니다 ㅠ.. 그런데 해외구매대행사이트로 산 제품인데 본사에 문의해서 부품을 살수있는건지 잘 모르겠네요 ㅎㅎ

 

 

ⓝiceⓢurfer

2014.12.12 13:04:45
*.214.73.40

롬 사에 문의해보셔야할듯 해요~

 

 

토끼삼촌

2014.12.12 12:54:23
*.61.23.146

부품을 판매 안하는게 일반적입니다. 


대부분  자사 정식수리의 부품으로 가지고 있는지라 수입유통사에 따라 

부품만을 판매하지 않습니다.. 


부품 구매도 잘 안하는데다(돈 들잖아여.)가 사장님들이 싫어하기 때문에 부품만은 따로 잘 안팔거에요.

윗 분 댓글처럼 해외구매하시는게 좋을겁니다.

떠도리보더

2014.12.12 12:58:43
*.237.1.73

부품유통이 안되는거네요 수요가 적어서

 

게다가 해외제품이니 수요적은 부품들을 공급하지는 않을테고

 

결국 소비자는 부품을 구매하려면 해외루트를 타야하는거네요 ㅎㅎ

 

어떻게보면 정식수입업체는 부품을 비공식루트 소비자에게 공급하면 손해를 보는건가요??

해외공수하는 비용감안하면?;;

 

여튼 해외구매가 현재로선 답인거같네요 ^^;

210a

2014.12.12 12:54:31
*.129.25.187

제가좀 도와드릴까요? 미국에서 구매하신거라면 말이죠

떠도리보더

2014.12.12 12:59:52
*.237.1.73

뽐뿌*이라는 해외구매대행 사이트통해서 구입했어요 ㅎㅎ

 

그래서 미국 어느매장인지 모르겠어요 ㅠ

210a

2014.12.12 13:04:53
*.129.25.187

에구.. 도와드리고싶은데.. 혹시 온라인매장 찾게되시면 쪽지 보내주세요 적극적으로 도와드리겠습니다

ⓝiceⓢurfer

2014.12.12 13:06:40
*.214.73.40

매장말고 회사에 문의를 하는 것이 좋을거 같아요

 

우리나라도 삼성티비를 옥션에서 사서 고장나면

 

옥션에 문의하는게 아니고 삼성에 문의하자나요 ^^

Celsius

2014.12.12 12:58:29
*.219.240.130

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0

흠.. 토론방 분위기 이긴 한대

우리나라 시장이 작다보니까 직접 지사내서 판매하는곳이 잘 없죠

대부분 수입사에서 대행하는대 

부품은 가지고 있어도 나가지 않으면 재고니까요 그렇다고 꾸준히 수요가 있는것도 아니고

사실 골치덩어리죠.. 한번에 한두개씩 시킬 수 있는것도 아니고 그걸로 이윤창출한다기 보다는 사실상 고객서비스 차원이죠

수입사 입장에서는 해외직구품까지 다 부품을 공급해주기는 어려울꺼에요

저도 롬 해외직구품을 쓰는 입장에서 글쓴분 심정이 이해는 가는대

또 한국업체 사정도 이해를 못하겠는건 아닌.. 그런 복잡미묘한 심정이네요

주위에 롬쓰시는 분들한테 부탁해서 구하는게 제일 좋은 방법일것 같아요

떠도리보더

2014.12.12 13:02:22
*.237.1.73

그러네요 공급과 수요 시장이 충분치 않으니 그런거라고 봐야겠네요;

 

그래도 정식수입품의 가격은 비싸고 거기다 유상수리 받아야하고

 

소비자가 봉인거같아요 ㅠㅠ....

 

데헷데햇

2014.12.12 12:59:22
*.62.190.88

롬바인딩  바인딩수리할 제품  택배로 보내라고합니다

정품인증해야된다고  구매한곳 상호도 같이 적어서 보내라더군요 

무상도아닌데  굳이보내라고하니  좀  짱남ㅋㅋ  결국 선불로 보내고 수리비내고 

받을때는 착불로 받았내요  작년에 구매대행이 많아서  그렇타내요 ㅡㅡ

떠도리보더

2014.12.12 13:01:10
*.237.1.73

가격이 그만큼 거품이 심해서... 다들 해외공수하는거같아요 ㅎㅎ 저도 그랬구요

 

정품인증 참... 말이 이상한거 같아요 제품은 다 롬 제품인데 정품이라니... 정식수입품 이렇게 바꿔불러야할거같아요 ㅋㅋㅋ

토끼삼촌

2014.12.12 13:02:05
*.61.23.146

정식 유통업체는 비싼 가격에 수리비까지 일부 포함되어 있으니까요..

업체입장이 충분히 이해는가요..


차라리 부품을 일정수량 수입하고 부품장사로 돌아서는게 어찌보면 괜찮은데요..(카메라 유통이 이걸로 돈벌더라구요..)

업체의 생각이 좀 바뀌어야 한다고 봅니다.


수입 유통쪽보다는 수리쪽을 더 올려도 사실 구매자로서는 정식을 안산거 후회하며 울며 겨자먹기로 수리할 수 밖에 없거든요..

데헷데햇

2014.12.12 13:01:18
*.62.190.88

살로몬은 부품값 입금하면  부품택배로 바로보내주던데  as는 살로몬이 짱인듯 ㅋ

떠도리보더

2014.12.12 13:02:54
*.237.1.73

살로몬으로 갈아탈가봐요 ㅋㅋ

 

바인딩 은근 고장들 많이 나시던데요;;;

 

살로몬이 어느나라껀가요??

데크야보드타자

2014.12.12 13:03:33
*.36.142.178

그게요........ 카메라 같은경우 니콘은 내수품은
클리닝작업도 안해줍니다......
정품천국 내수지옥이죠......
뭔가 이상하지만 그런경우꾀있어요
외제차도 공식적으로 부품만은 구매 안되고요..

떠도리보더

2014.12.12 13:04:56
*.237.1.73

정책문제인가... 그 아이폰도 다른데서 수리받으면 아예 접수를 안해주는경우도 있더라고요;;;

 

네... 롬 사 만의 문제는 아닌거같네용

BUGATTI

2014.12.12 13:07:37
*.110.132.17

당연한게 아닌가 싶습니다 ^^;;


요즘 너도 나도 바인딩밑 부츠를 구매대행밑 직구를해서 사오는데


한국에 있는 브랜드들은...수입사 이지...그 브랜드에서 새운 지사가 아니잖아요..


현대자동차는 본사가 한국에 있는거고요..;; 외국 브랜드 자동차들은 한국에 지사가 있으니 고칠수있는거구요..;


스노우보드 용품들은 수입을 하는 수입사 혹은 판매자 일뿐..


지사들이 아니죠..한국에 있는샵들은...단독 계약?을 맺고 수입밑 판매를 하는거 뿐이죠..


미국에서 샵들도 마찬가지 입니다  이샵에서 삿다고해서 고장낫다고 그 샵이  고쳐주지 않습니다


죄다 해당 본사에 보냅니다  그리고나서 이걸 고칠수 있다 불량이다 교환이다 환불해줘라를 통보 받는거죠


아니면 본사연락처를 주고 니가 연락해봐 우린 몰라 그냥 판매자일뿐이야 라고 답하죠...


반대로 질문자님이 수입+판매자이라고 생각하시고  님께서 사와서 판물건도 아닌데


같은 브랜드라는 이유만으로 해외에서 사온 물건을


고쳐달라고 한다면  하나 두개 쯤은 고쳐주거나 부품을 줄수도 있죠..? 허나 이게 입소문이 난다면..??


원래 부품이나 a/s를 받아야 하는 정품?구매자들은  더 비싸게 주고 삿는데 a/s가 똑같으면...굳이 한국에서 물건을 살 필요가 없죠...


나도 그럼 해외에서 더 싸게 살래 어차피 고장나면 한국에서 부품이나 a/s받을수 있는데 뭐하러 비싸게 주고 사?! 이렇게 되겟죠..?


그러면 한국 수입사밑보드샵들은 다 망하죠..있을 이유가 없죠;;

441버스

2014.12.12 13:15:02
*.98.78.179

참... 이건 댓글을 읽어보니... 다들 맞는 말만 하시는거 같네요..ㅎㅎ


저도 어느게 맞는건지 궁금 합니다.ㅎ


X-ray

2014.12.12 13:19:26
*.7.18.252

이건 굳이 따지실 이유가 없는것 같습니다

수입상에서 정식수입한 제품이 아니라면

수입상에서 이윤을 내지도 못한 물건때문에

수입상에서 굳이 수리를 해줘야하는 의무가 있는걸까요?

롬 바인딩은 직구로 사셧으면 해외 수입상? 혹은 본사가 수익을 낸것이지 국내수입상과는 무관한것이니까요...

전 어떤 경우에도 바인딩은 해외직구 안해유..ㄷㄷ

데크야 수리점에 맡기거나 자가수리하면 된다지만

파츠가 따로 as되는 바인딩을 대체 왜..ㄷㄷㄷ

국내에서 사는 그 가격만큼 as에 대한 부분도 암묵적 약속이 되어있는겁니다

그러니 정품이라고 딱지 붙이지.. 아님 붙이겟어요? ㄷㄷ

재고로 남을 가능성이 큰 as파츠이지만 직구 구매자들을 위해서 재고 떠안고 있는게 아닌데 말이죠..

롬 수입상만하더라도 여러가지 브랜드를 총괄합니다..

해외에서 물건사와서 as만 부탁하는게.. 한둘도 아니고 다수가 그런다면..ㅡㅅㅡ;; 한국수입상 망해유

그럼 결국 그렇게 또 몇개 메이커가 사라지는 결과가 된다는...ㅠㅅㅠ

정식수입한 제품을 정상적 경로로 구입했는데, 수입상에서 as를 안해준다면 그건 욕먹을일이 맞습니다만

병행수입 제품을... as안해준다고 그러는건 좀 아닌거 같네요

나이키같은 신발 메이커나 카메라메이커외 등등등등등도 암만 사정해도 워런티 적용 안되는거 아시죠?

그런겁니다 ㅡㅅㅡ;;;;;

조조맹덕

2014.12.12 13:23:53
*.70.50.38

소비자 입장에서야 좀 아쉽겠지만
대기업도 아니고 정식수입 및 수리업자입장에선 맞는 말이죠.
저도 그래서 바인딩은 직구로 질 안삽니다 데크는 무상 되기 힘드니 직구좋고. 부츠는 애초에 잔 살몬빠라 별로 상관없고.. 장갑등 악세사리도 as안되니 직구하고.. 뭐 그런거죠 이번 블프에 직구를 엄청나게 했는데요. 티비가 샤프나 소니가 싸게.풀려도 안사는건 as때문이죠. 이번에 불안한건 프린터와 소니 액션캠도 직구로 샀는데요. 프린터는 의외로 고장 잘 안나고 (잘 안쓰니깐) 액션캠은 스페어 저렴이 하나.마련했습니다 고장시 미국 보낼 샹각하구요 즉.첨부터 파손 가능성을 열어두는거죠

떠도리보더

2014.12.12 13:42:05
*.237.1.73

음 현명하신거 같아요

저도 이번 첫구매를 계기로 바인딩은 직구는 피하려고합니다 ㅎㅎ

-DC-

2014.12.12 13:36:33
*.70.51.22

살로몬응 좀 번외 입니다.
수입사가 아니고. 한국지사 입니다. 살코살코~
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