며칠전에 쇼핑몰 환불 관련 글을 쓴 사람입니다.
역시나 그 쇼핑몰에서 수수료를 요구하네요 ㅠㅠ
내용은 이렇습니다.
먼저 쇼핑몰에 기재되있는 배송일을 4-15일이고, 최대 35일이 걸린다고 나와있습니다.
그런데 제가 결재한지는 벌써 50일이 훌쩍넘었고요.
그래도 곧 물건이 온다고 하면 참고 기다리려고 하는데, 언제 올지도 모른다고 하네요.
너무 열받고 괘씸해서 환불을 하려고 하니, 다음과 같은 답변이 왔습니다.
"해외구매대행 업체로 해외 직수입이라 해외수수료가 발생됩니다.
저희측에서 입금확인과 동시에 해외로 주문오더가 들어가며,
해외바이어측에서 상품을 수급하는 단계가 입금확인 단계입니다.
주문 오더가 들어가게되면 해외수수료 3만원이상이 발생되는점 양해 부탁드립니다.
홈페이지에는 기타재반비용으로 명시되어 있으니 참고바랍니다"
쇼핑몰이 가장 중요한 배송관련 약속도 안지키고, 수수료를 운운하니 정말 열받네요!
참고료 쇼핑몰 고객센터 전화는 수화기를 내려논듯하고요, 24시간 통화중이네여...
정말 열받아서 홧병이 날거 같은데 ㅠㅠ
100프로 환불을 받을 방법이 없을까요???
헉 해외구매대행도 함부로 못하겠네요 어휴..진짜 무슨 만들어내는것도 아니고 화나네요