뒤늦게 한 마디 드리자면 .. 보통 대개의 외국회사들은 생산/판매/ 영업만 합니다.. 그래서 

수입상이 생기면  물품 + 수리용 자재 + 마케팅 물품 + 비용(옵션)을  XXX코리아.. XXX재팬 형식으로 계약하고 이를 국내지사로 해결하게 돼 있습니다.

특히 미국시장이 그런 편인데.. 물건을 사면 우리나라와는 달리 본사가 아닌 유통상이 해결해 주는 거죠.

미국에서 TV를 사면 3년짜리가 종종있는데 그건 1년 제조사.. + 유통사가 추가 2년을 보증해 주는 겁니다.

대개의 스노보드.. 또는 스키 회사들이 한 철 장사이다보니 본사는 판매/제조에만 신경쓰고 사후관리나

이런 부분은 유통사가 담당합니다..

이 글에 쓴 내용도 그렇죠.. 자신들은 AS를 받지 않는다는 겁니다.. 또는 AS주소를 알려주고..거기로 보내라..

이런 식입니다.. 

여기서 AS는 본사가 아니라 하청을 맺은 업체거나.. 유통사의 AS지점을 알려주는 것이지 본사가 AS를 한다는 말이 아닌거죠..

저게 대개 무책임한 것 같지만 미국 또는 유럽에서는 일상화된 방식이기도 합니다.

우리나라는 삼성이나 LG가 대기업 위주의 AS센터가 중심을 이루면서..(이건 일본방식을 카피한 겁니다.)

그게 일상화되다보니 사고방식 차이가 있는거죠..

뭐 하여간 그렇습니다. 국내에서는 살로몬을 추천하는 것은 그런겁니다.. 바로 정통 한국식 서비스를 제공하기 때문입니다..

윗 분들도 쓰셨지만 사후 서비스는 딱 2가지 밖에 없습니다.

울며 겨자먹기로 하던가. 진짜 잘하던가... 죠.. 뭐 그렇습니다.

네... 아무래도 삼성 AS 에 길들여지다보니 이런가봐요... 글로벌 사회인데 우물안 개구리로 살고 있네요..