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새제품 인데 사진처럼 노즈 앞부분이 콩만하게 들어가 있어요
물품 인수 당시 자잘한 기스 지적 했으나 핸드메이드 제품이라 그런다 길래
핸드메이드 제품은 처음이라 그런줄 알고 물품 인수 했는데 나중에 보니
콩알 만큼 살짝 들어가 있기도 하네요. 이거 어떻게 해야 할까요?
케슬러 쪽에선 케슬러 본사에 워런티 보냈다고 기달리라고 하는데... 2주가 넘었습니다.
2015.01.15 17:07:37 *.255.186.198
2015.01.15 17:08:29 *.170.97.98
할인 없이 250 만원 예약 구입했어요
2015.01.15 17:11:41 *.52.151.123
저건 교환해야 할거 같은데요..
움푹 들어간거 같은데 --;
핸드메이드라 기스난다는것도 좀 이해는 안되고요..
2015.01.15 17:29:03 *.170.97.98
자잘한 기스가 한둘이 아닙니다.ㅠㅠ
처음에 아.. 그런가 보다 인수 했는데 한숨만 나오네요
2015.01.15 17:14:58 *.110.132.17
배송중에 생긴거같은데요..
베이스가 들어가 있는 자국도 그렇고 그 주위에 잔기스가 있는걸로 보아서...
데크를 어딘가에 떨어틀이면서 생긴 데미지들 같습니다..
이건 환불이죠;;;250만원짜린데;;
2015.01.15 17:32:22 *.170.97.98
잔기스가 은근히 많아요;;;
박스에 넣어서 배송하는거 같던데 이상하네요;;
2015.01.15 17:24:17 *.104.135.62
저랑 와이프랑 둘다 보드크로스 커스텀 주문했는데 저런 자국은 없었습니다.
2015.01.15 17:31:13 *.170.97.98
하... 부럽네요
2015.01.15 17:31:58 *.104.135.62
자잘한 기스는 왁싱으로 덮고 타는데 저렇게 패인건 환불이죠......
2015.01.15 17:32:57 *.170.97.98
워런티 기달림만 2주 되어가요 ㅠ
2015.01.15 17:34:33 *.104.135.62
전 수령을 10월에 했는데..... 늦게 받으신건가요???
워런티 기다릴때까지 시승용데크라도 내놓으라하세요.
2015.01.15 17:35:49 *.170.97.98
저도 수령은 그때쯤 했는데 개인적인 문제로 탈수 없어서
받은 박스 그대로 보관하다가 중고 판매중에 알게된 사실이에요;;;
2015.01.15 17:36:50 *.104.135.62
아 데크 수령하러 갔을때 검은색 커스텀 하나 더 있던거군요.....
잘해경되시길..... 답답하시겠네요.....
2015.01.15 17:25:07 *.202.11.3
케슬러뿐 아니라 대부분의 데크는 핸드메이드입니다.;;;
거의 수작업이에요..;;
케슬러 만드는 공장에서 F2, 파나틱도 같이 만듭니다.
저건 QC문제가 아니라 거의 100% 배송 문제에요~
강하게 말해서 교환받으셔야 합니다.
2015.01.15 17:34:10 *.170.97.98
골치아프네욤 ㅠ
2015.01.15 17:26:33 *.169.189.143
200짜리가 저러면 안되죠. 수작업 아닌 보드가 어디있다고 ㅎㅎ
워런티 신청하면 바로 교환 대상일텐데 수입처가 대응이 영 아니군요...
2015.01.15 17:33:30 *.170.97.98
빨리 해결 했음 좋겠는데 기달리란 말뿐이네요
2015.01.15 17:38:22 *.42.208.5
저건 환불이죠.. 혹시나 핸드메이드로 만들다가 저렇게 됐다면 QC문제인건데 그냥 타라니 말도 안되죠.
환불 받으시든가 새제품을 받으셔야죠.
2015.01.15 23:40:52 *.222.131.10
케슬러 본사에 워런티 넣었다는데 소식이 없네요
2015.01.15 17:40:07 *.54.137.135
본사에서 불량 판정받고 커스텀이라 또 새로만들고하면 시즌 다가겠는데요?
2015.01.15 23:41:08 *.222.131.10
에구 ... 빨리 해결해야하는데요 ㅠ
2015.01.15 17:43:19 *.244.82.154
수령을 10월에 하시고 지금 문제점을 발견하셨다면
판매처에서 당연히 초기불량인지 아니면 그동안 사용해서 발생한 문제점인지 확인할 필요가 있을것 같은데요
그러니 당연히 바로 교환이나 보상은 안될거구요
위사진만으로는 초기불량제품이라는 보장이 없잖아요
2015.01.15 17:53:40 *.101.115.253
한두푼 하는것도 아니고
더 신경 써서 포장하고 배송 해야 하는게 아닌지.....
2015.01.15 18:03:44 *.49.103.103
핸드메이드라 잔기스가 많다는건 저도 이해가 안되네요
오히려 더 깨끗하게 가공되고 마감이 좋아야 하는거 아닌가요??
일일이 따로 제작한 제품이니까요
무슨 제품이든 핸드메이드라면 마감도 더 좋고 잘 제작되는게 정상 아닌가요??
정말 한숨만 나오실꺼 같네요 잘 처리되시기를 바랍니다
2015.01.15 18:32:19 *.70.51.211
2015.01.15 19:09:32 *.62.202.68
2015.01.15 21:29:54 *.212.35.170
시즌인데 2주가 넘게 소식이 없는것도 문제네요 ㅠ
제품자체도 부가티님이나 다른 분들 말에 동감합니다. 배송문제로 보이네요~
환불 신청하세요~~
2015.01.16 07:22:23 *.201.67.165
저런거는 얼마에 가격이 형성되어있죠?