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데크및 바인딩을 수리하려하는데요..

조회 수 813 추천 수 0 2015.04.10 16:37:34
살안찌는눈사람 *.44.87.161
Sb닥터가 예전토고가맞는지 모르겟지만

사고로 인해서 상대방이 보험 접수를 해준 상태입니다

그런데 전화해서 여쭤보니 데크만 수리가 가능하다고하고 바인딩은 따로 하셔야한다고 하더라구요...

바인딩은 유니온인데 따로따로 어찌 일처리를해야 할까요...?
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DearLiar

2015.04.10 16:43:16
*.7.57.124

유니온은 국내에서 구매하신거면 GMP컴퍼니에서 AS 가능합니다. 해외직구하셨으면 국내AS는 안되는 걸로 아는데, 그래도 한번 문의해보시면 될 듯 합니다.

살안찌는눈사람

2015.04.10 16:45:24
*.44.87.161

바인딩 한쪽은 스크래치고 한쪽은 하이백파손인데우짜 보상받을수잇을까요...?

DearLiar

2015.04.10 17:40:05
*.42.103.35

스크래치는 파츠만 있으면 유상으로 구매 가능하고,

하이백은 어떤 파손인지에 따라서 사용자과실이냐 제품의 문제냐 판단 후에 처리해줄 듯 하네요.

상식적으로 스크래치 난 건, 무상 교체는 절대 안될 것 같구요.

하이백은 그쪽에서 판단을 하지 않을까 싶네요.


GMP컴퍼니

주소 / 강남구 논현동 127-1 국제빌딩 지하1층

전화 / 1661-6587

이메일 / as@gmpcompany.co.kr


직접 문의하시는게 빠릅니다. 여기서 질문하시고 답변 기다리시고 해봤자 결국

GMP컴퍼니와 해결을 보셔야 하니까요:)

응대는 친절합니다. 부담갖지 마시고 문의 ㄱㄱ

살안찌는눈사람

2015.04.10 18:39:29
*.44.87.161

통화햇더니 다음주 휴가라네요ㅎㅎ 물품은 받아놓겟다고하시고 친절하시더라구요..

제가파손낸게아니라 상대방때문에 수리하는거라서요 보험처리되니 금액하고 관계없이 깔끔하게 해달라하면 해주시려나.....

어찌됏는 제돈은 안나가니...

DearLiar

2015.04.10 19:19:57
*.7.57.124

아.. 사고로 인해 피해를 당하셨군요-
어떤 모델인지는 모르겠으나, AS파츠로 교환 수리하시면, 원래 파트의 색깔이나 디자인이 달라질 수 있습니다.

살안찌는눈사람

2015.04.11 02:30:00
*.44.87.161

제가 원하거나. 이런부분은 다 가능한부분이군요...


상대방분이 괘씸해서.....  보험접수가 되면 보험사랑 예기하는거니.. 금액정인 부분에 대해선 상관 없겟군요!_!?

DearLiar

2015.04.11 02:48:13
*.7.57.124

AS용 파츠 재고가 있다면야, GMP측에서 안해줄 이유가 없죠- 어차피 돈 받고 갈아주는건데요 ㅎ 금액 보상 부분은 제가 답변 드리기는 어렵네요- 보험사 쪽에 문의하시면 보다 명확한 답변을 받으실 수 있을거에요-

Kylian

2015.04.10 17:27:06
*.238.231.63

GMP에서 사용에 있어서 안전에 위해가 우려되는 경우라서 하이백 파손은 교체될 듯 한데

스크래치는 애매하네요 사용자입장에서 유료로 해당 파츠를 구입하는 것 이외에는 마땅한 수리방법도 없을것 같네요.

살안찌는눈사람

2015.04.10 18:41:01
*.44.87.161

교환해달라고하고 금액지불하면 다 해주겟죠...??

어짜피 상대 보험 처리과정에서 영수 처리하면 되니..
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