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녜녜~ 요 바로 아래 살로몬 풀셋 지름 인증했던 쫄보입죠~
저는 9월 5일 토요일날 학동 B 샵에서 XLT/퀀텀/말라뮤트 셋트로 구입을 했고!
요 셋트를 9월 9일 수요일날 택배로 받았습니다!
근데 데크 사이즈때문에 고민을 하다가 결국 9월 19일 토요일날 153에서 156으로 테크 교환을 했고!
그리고 그날 바로 나이프엣지에 길들이기 왁싱을 맡겼으며!
어제인 9월 22일 화요일에 택배로 수령을 했습니다!
모든 풀 셋이 온전할때까지 인증하지않겠어! 라며 장비를 고이 박스에 모셔두다가,
어제 집에서 꼼꼼히 살피기 시작했요..
근데 보다 보니까...
바인딩 가스패달 바닥 부분이 붕 떠서 손으로 아무리 붙이거나 끼우거나 밀착시키려해도 유격이 생기지 말입니다?
(아래 사진 참조)
쫄보라 샵에 또 교환해달라고 하기도 민망시렵고
살로몬에서는 뭐라고 할지 또 걱정도 되고
고민하다가 드디어 오늘 아침에 두 곳 모두에 연락을 취했습니다.
1. 샵
사진을 문자로 보내고 교환 가능한지 물었습니다.
가스패달을 앞으로 뺐다 꼈다 하면서 발생할 수 있는 문제이고
데크 장착 후에는 의미없는 사항이며
탈 때도 문제가 없으니 걱정말라
타다가 문제가 생기면 살로몬A/S센터로 가져면 바로 해결 가능하다.
완곡한 환불 거절이었으나 사실 저도 탈 때 문제가 있는건 아니라 생각하여 기분이 나쁘다거나 그러진 않았습니다.
2. 살로몬A/S센터
유선상 문의 후 메일로 사진을 보내주었고 확인 후 다시 전화가 왔습니다.
사진만 봐서는 잘 모르겠으니 가지고 방문하시거나 택배로 보내주면 확인 후 처리해주겠다.
알겠다고 하고 끊었는데 뭔가 궁금증이 더 생기는거죠.. 비용이라던가 지금 당장 말고 나중에 혹은 사용하다 A/S 받을 수 있는지 등..
다시 전화했죠.
전에 통화했던 담당자분과 바로 다시 연결해주더라구요.
물었죠 모든걸...
답은 이렇습니다.
지금 당장 꼭 방문이나 택배 접수를 안해도 되고
사용하는데 문제가 있는 부분은 아니니 사용하다 A/S를 받아도 괜찮으며
비용적인 부분은 신경 안써도 된다 메일로 보내준 사진으로 기록이 이미 다 남아있으니 걱정 말라
좋네요 정말 쿨하게 망설임없이 그럼 쓰시다가 A/S 받으세요~ 라고 말해주니 마음이 푹 놓이는..
결론은 살로몬 A/S 쏘쿨....ㅋㅋㅋㅋㅋ
이상합니다~
저정도 유격은 아무런 하자가 아닌듯 생각이 됩니다. ^^;