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글 수 224,703

이걸 어떻게 해야 하죠?

조회 수 853 추천 수 0 2015.10.25 16:00:04
이분채소 *.185.241.58

비싼돈 주고 카메라 신상을 인터넷 주문해서 샀습니다.


수요일쯤 받았을껍니다. 이리저리 몇컷 찍고 주말에 동영상 촬영 했습니다.


어라.?? 재생을 하니 소리가 안나옵니다..


이상해서 컴퓨터에서 실행 시켜봤는데 소리가 안납니다..-_-;;;


구매점에 문의


저: 이거 이상함


판매점: 이상할 일 없다 니가 잘못하는거다.


저:아무리 해도 안됨


판매점 :동영상 보내봐라


저:ㅇㅋ


판매점:이상하네 이런거 처음봄  a/s 보내야 겠음


저: a/s ? a/s? a/s?


판매점:수리하고 보내줌


저:ㅅㅂ 새상품을 결함제품으로 보내놓고 1:1교환이 아니라 a/s ?


판매점: 사용했으니깐 a/s해서 써...무상으로 해줄테니


여기까지 입니다. 저 사람을 어찌해야 속이 시원할까요.??


기분 잡쳐서 넋두리 한자 써봅니다.

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보드면좋아

2015.10.25 16:11:40
*.62.229.19

제품을 써봐야 문제가있는지 없는지 알텐데 ㅋ
새제품인데 바꿔주는게 맞는거 아닐까요?

설빙보단카빙

2015.10.25 16:14:22
*.242.221.199

교환안되면 그냥 환불 안되나요?
하물며 핸드폰도 단순변심 개통철회가 가능한데..

오렌지칸타타

2015.10.25 16:16:03
*.62.213.28

센터에서 보고 리콜대상이라면 새제품으로 보내주지 않을까요??

그리고 기묻답으로 이...동?;;

짱쥐

2015.10.25 16:16:50
*.52.207.176

 소보원에 신고하세요

종이비행기:)

2015.10.25 16:38:32
*.223.33.198

탑승?

텡동

2015.10.25 16:40:45
*.239.26.120

일주일도 안된제품인데....
교환하세요
거기서 못하겠다 정책상 안된다하면 소보원에 문이후 연락하세요
교환 가능합니다

깃쫄깃쫄

2015.10.25 17:30:29
*.36.209.83

판매점말고 a/s센터에 직접문의해보세요~윗글대로라면 새제품으로 교환해주는게 맞다고봅니다..@_@

계란반숙

2015.10.25 19:19:23
*.13.204.229

제조사에 전화하세요


구매후 일주일이내 무상교환등의 그런 정책이 있을겁니다


회사 정책이 어떻게 되는지 물어보세요


윗분 말씀대로 정책이 없다하더라도


소보원에 연락하시면 왠만하면 깔끔하게 해결됩니다

01030431438

2015.10.25 20:01:22
*.62.213.21

순진한신건지 착하신건지...

년째낙엽만

2015.10.26 00:46:21
*.62.169.113

산지 얼마 안돼서 교환이나 환불 될겁니다
안된다하면 한국소비자원 고고하시길
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