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라는 말이 떠오르네요.


눈가리고 아웅 인건가요?

아니면 그냥 방관 인걸까요?


휘팍도 대처하고 있을테니 기다려라?


본인 락커가 넘어가서 안에 물건들이, 데크가 멀쩡하지 못할거라고 생각하면 다들 그냥 기다릴 수 있나요?

제 락커가 넘어갔다면, 제 데크가 망가졌다면 진짜 못기다리고 있을거에요.


그리고 대처하는 사람들 자세가 안내 하나없이 전화 무시하는건가요?

알바생이라 이해하자고요? 알바생도 엄연히 계약 기간엔 직원이나 마찬가지입니다.

모른다고 해결 안된다고 전화 무시하고 안받는게 정답은 아니죠.


락커룸에 사고가 있었다면 그게 고의든 사고든 일단 그 락커룸 쓰는 사람들 한테 전화는 못해도 문자는 남겼어야 했습니다.

그리고 대신 락커룸 사진 찍어서 데크에 손상이 없는지 있는지 확인도 해줬어야 하는거구요.


공짜로 쓰는 락커 아니잖아요?


그정도 대처는 했어야 된다고 보는게 맞는데요.


근데 와서 확인하시라? 이게 맞는 대답인가요?

전 이해가 안가네요.


일단 사고난지 몇 시간이 지났고 이미 사과 공지라던지 보상 준비는 어떻게 되고 있다라는 말 한마디 나왔어야 하는거 아닌가요?

모르쇠로 일관하는 것도 아니고 모르는 분들도 많을텐데 그냥 이대로 넘어가려는거 아닌가 모르겠네요.


지인 데크가 정말 쓸 수 없는 상태로 망가졌는데 아직 휘팍에서는 대답도 없고 대처 방안도 못내놓고 있네요.


이번시즌 여러모로 휘팍 대응이 아쉽네요.


시즌권 수령때도 그렇고, 이번 락커 사건도 그렇고..

오픈전에 문의했던 셔틀버스에 관한 문의는 아예 무시하고...

아는 분은 10월에 셔틀버스에 관해 건의했는데 이제서야 답변 받았다고 하네요.


과연 이게 고객에 대한 올바른 응대일까요?


아무쪼록 락커 피해 입으신 분들은 참지말고 계속 항의하는게 나을 것 같네요.

참다가 호구됩니다.

엮인글 :

자이언트뉴비

2015.11.30 11:05:43
*.247.149.239

제 생각엔 피해자분들께서 단체로 움직이셔야 할 거 같습니다.


개인대 휘팍보단 여럿이서 휘팍담당자를 상대해야 그나마 좀 말을 들어먹지 싶어요...


일단 지금까지 봐온 휘팍의 대처는 형편없네요...

sweetyj

2015.11.30 11:12:39
*.146.11.203

정말 대처가 형편이 없어요.

당장 데크 망가진 분들은 이번 주말에 타지도 못할텐데..

아직까지 공지가 없다는게 진짜 이해가 안되요.

피해받은 분들 단체로 항의해야 할 것 같아요.

삐아

2015.11.30 11:07:01
*.130.129.210

아이공...............

조금만 신경쓰고 고정만 잘해놨다면 이런일도 없었을걸....

제 락카도 아니지만 소식듣고 철렁했습니다..

일년동안 준비하고 기대하고 설렛던 데크들 이었을텐데....

힘은 안되겠지만...조금만 기운내시고 원만한 보상 받으기실 바래요


sweetyj

2015.11.30 11:13:50
*.146.11.203

처음부터 고정해놨다면 이런일이 없었을텐데..

저도 제 락커는 아니지만 이번에 지인분들 데크가 다 망가졌어요.

몇개월동안 기다렸다 받은 데크인데..

설마 수리해줄게 하고 끝내는거 아닌가 모르겠어요.

Lucy♡

2015.11.30 11:24:20
*.113.10.131

어제휘팍관련 글들을 계속 읽으면서 답답했던게
새데크 수리한다해서 새거되는거 아니고
과연 보상이 이루어지긴 하겠지만 보상만이 전부일까
뭐 이것저것 생각 많이 들더라구요

아직도 말 한마디로 천냥빚을 갚는다는 걸
진리라 여기는 저는 이번일에 있어서 휘팍의
초기대처가 아쉽기만해요..
부디 데크 망가지신 분들
마음도 헤아리는 휘팍이 되었음 좋겠어요

sweetyj

2015.11.30 11:28:19
*.146.11.203

정말 몇달 기다려서 받은 세 데크인데 누가 수리하고 싶을까 그런 생각이 들더라구요 ㅠㅠ

한분은 작년에 새로 산 데크인데 엣지까지 나가버리고 ㅠㅠ

정말 초기에 사과 한마디라도 했으면 좋았을텐데..

너무 모르쇠로 일관하는 것 같아서 아쉬워요.

말로는 수리해주겠다고 하는데.. 이런 사태가 발생한 이와중에 휘팍에서 수리받고 싶어할까요?

좋은 대처 방안 나오길 기다려봅니다 ㅠㅠ

원에리최

2015.11.30 11:27:42
*.62.229.150

개장날 새데크 SB락커 입구쪽에 넣어두고 왔는데 신경 무지쓰이네요.. 아직 타보지도 않았는데..
내일 확인하러 가려고요..

sweetyj

2015.11.30 11:31:37
*.146.11.203

입구쪽이면 더 그렇겠네요..

정말 확인도 안되고 답답하시겠어요 ㅠㅠ

MARCUS

2015.11.30 11:37:57
*.4.149.66

무료 보관소라면 이해나 가죠.

돈내고 보관하고 연락처도 있을텐데.

사과는 커녕 연락도 없다는게 더 얄밉네요.


사과 없는 이유가.


일 키워서 알릴 필요없다.

사고 알아차리고 보상바라는 사람들에게만 보상해주겠다.

이런 심보인거 같음.


혼자가서 이러니저러니 해봤자 담당자가 아니다.

아직 연락받은게 없다. 이런 식일테니.

누군가 각자 피해내용을 적고 사진찍어서 보상협의를 해야될 듯 싶네요.

두리뭉실 넘어가려는게 보임.

sweetyj

2015.11.30 11:41:30
*.146.11.203

정말 무료 보관소라면 나중에 보상이라도 해달라고 말이나 할텐데..

이건 너무 심한 것 같아요. 기본적인 대처 메뉴얼도 없나봐요.


정말 모르는 사람 많으니 번호키만 새걸로 교체해서 사고 안난척이라도 하려는건지 의심이 가네요.


아직도 공지가 없는 것 부터 이해가 안가는데 나중에 어떻게 대처할지 궁금해 지네요.

Lemonski

2015.11.30 12:01:13
*.202.172.220

저런저런 고생하셔요~ 맘고생이 젤 힘든데 ㅜㅜ

sweetyj

2015.11.30 13:04:06
*.146.11.203

저보다 데크 망가진 당사자들이 더 고생이죠 ㅠㅠ

무주리포터

2015.11.30 12:04:29
*.156.90.197

하루빨리 보상되어 완만히 해결되엇으면 좋겟네여 ㅠㅠ


sweetyj

2015.11.30 13:04:39
*.146.11.203

정말 모든 분들이 다 보상 받았으면 좋겠어요.ㅠㅠ

Cool-보더

2015.11.30 13:56:26
*.44.25.226

으어...저같으면 당장 가서 다 뒤집어 놓을듯 ㅋㅋㅋ 제데크 아닌데도 막 열받네요....

sweetyj

2015.11.30 14:41:17
*.146.11.203

진짜 지인 데크인데 제가 화나요! 대신 따지고 싶을정도에요!

신상만타

2015.11.30 14:39:26
*.105.0.253

단체로 보이콧 한번하면 좀 움직일까요..ㅠ

sweetyj

2015.11.30 14:41:31
*.146.11.203

피해자분들이 단체로 항의해야 할 것 같아요!

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