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이월제품을 구입했다 하여 불량 부분을 유상 수리하랍니다.
그렇게 어딨냐 말하니 이월제품은 그렇다 합니다.
제가 교환이나 환불 해달라 하는 것도 아니고 제품 불량이니 수리 해달라하니 유상수리라니..
제 실수로 고장낸 것도 아니고 착용 2회째 지퍼가 나간건데.... 그게 제 부주의인가요??
다시 말하지만 나는 이월제품을 구입한거지 불량품을 구입한 것이 아닙니다.
2015.12.29 17:30:47 *.199.47.62
착용 2회때 지퍼가 나갔으면 불량이 아니지 않나....
2015.12.29 17:31:23 *.132.154.43
이월 제품으로 BTM 트러스트 스푼을 구매하고
사용한지 3년이 지나서야 제품이 하자인거 알고
가서 수리라도 되냐 물으니
일본 본사에 물어 이번 신상으로 교체해주겠다고 한
제 사례가...
힘내세요... 브랜드마다 틀린듯..
2015.12.29 17:31:44 *.143.115.247
바뷁큐파티 // 그럼 대부분 지퍼가 2회때 지퍼가 나가나봐요?
2015.12.29 17:33:01 *.199.47.62
물론 억울한 마음은 알겠으나
as는 그럴수 없죠
2회동안 무슨일이 일어났을지 알수 없는걸요...
초기 불량이 아닌한 기업입장에서는 당연한것 같습니다
2015.12.29 17:34:14 *.199.47.62
제생각에는 이월이라서가 아니라
2회째 불량이라서 as가 안된느것이 아닌가 합니다
신상역시 2회 착용후 흔적이있는상태에서 불량이 났다면 별수없었을거 같아요
2015.12.29 17:35:21 *.199.47.62
2015.12.29 17:36:52 *.143.115.247
까칠했다면 죄송합니다. ^^
근데 제 성격상 신상사고 2회만에 지퍼가 나가면 그냥 반품이나 교환합니다.
2015.12.29 17:35:31 *.143.115.247
기업입장은 모르겠고요, 이젠 그 브랜드 안 사기로 했어요 ^^
보드복 모두 그 브랜드인데. ㅎㅎㅎ 헝그리보더라 갔다버리지는 못하고
충성도 높은 브랜드였는데 이젠 더 이상 구매 안할려고요.
아 그리고 제가 이글 작성자입니다. 닉변해서 오해할 수 있겟네요. ㅎㅎ
2015.12.29 17:41:17 *.223.23.248
2015.12.29 17:48:18 *.18.67.214
제 상식선에서도, 다른데 다뜯어져도 고장안나는 이 시대의 발명품인 지퍼가 2번 사용만에 고장난건 불량으로 생각됩니다. 그리고 제품 하자가 있는 옷은 대부분 1년이내 무상 수선 또는 교환으로 되죠
2015.12.29 17:49:39 *.119.205.34
두번입고 지퍼 고장이면 백프로 불량이죠!!!
어느 브랜드인지는 모르겠으나 고객대응 참....할말이 없네요...
AS가 그럴수 없다는 분...AS는 그래야 하는겁니다.
막말로 차사서 두번탓는데 문 고장나서 닫히지않으면 유상수리 합니까???
제품 보증기간 있을겁니다 이월이든 이이월이든 소비자가 구매한 시점부터 보증기간은 시작입니다.
글쓰신분 잘 알아보시고 대응하세요
2015.12.29 17:54:02 *.143.115.247
다른 이유로 무상수리를 해주기로 했습니다.
근데 이젠 그 충성도 떨어졌어요.
여친 톨티도 사주고 비니도 사주고 내 가죽장갑도 사고 할려고 했는데,
이젠 다른 브랜드 찾아봐야겠네요. ^^
2015.12.29 17:57:11 *.119.205.34
그 브랜드 고객한분 잃었군요
2015.12.29 17:49:42 *.37.7.219
당연히 불량이죠.
근데 AS정책도 좀 불량하네요.
2015.12.29 17:56:19 *.223.37.247
2015.12.29 17:56:38 *.143.115.247
근데 지퍼가 2번만에 나가면 완전 저렴이 중국산 아닌가요??
그래서 더 정떨어지더라고요.. 아무리 2시즌 지난 이월이라고 하지만.. ^^
2015.12.29 17:59:28 *.119.205.34
2번만에 고장났다고 중국산은 아닐거에요
좋은 지퍼도 불량이 있을수있으니까요
전량 전수검사 할수도없는거고요
다만 한개의 불량이 고객에게 판매되었을때 대응이 많이 많이 많이 아쉽네요
2015.12.29 18:04:53 *.93.241.219
그런데 이럴땐 왜 브랜드명은 감추나요
2015.12.29 18:26:25 *.62.203.49
2015.12.29 18:28:43 *.93.241.219
네
있었던 사실을 게재해도 법적 고소당하나요 음
X땡X 이런식으로 오픈을..
2015.12.29 19:08:44 *.128.29.142
음...제조날자로 1년 무상AS인가요? 좀 이상하네요....
대부분 제품 구입날자로 하지 않나요?
이건 소보원에 이야기 해봐도 될듯 한데요...
뭔가 규정이 있을듯 해요
2015.12.29 19:29:08 *.95.98.130
왠지 R.............브랜드? 느낌상
2015.12.29 19:39:07 *.152.95.40
2015.12.29 20:45:42 *.21.59.100
흠 2회째가 애매하긴 하네요...
2015.12.29 21:25:57 *.129.23.180
롬프인가요??
여튼 구매일로부터 1년이 아니였군요...
흠...
2015.12.30 01:45:07 *.35.170.167
btm.... 흐음... 역시 일본... 짱
2015.12.30 11:46:07 *.211.135.206
착용 2회때 지퍼가 나갔으면 불량이 아니지 않나....