사고당시

나 : 정신없음

상대방 : 제가 뒤에서 박았으니 제가 100% 책임 지겠습니다.

사고 후

나 : 통증이 계속 되요

상대방 : 보험처리 해 드릴께요. 스키장에서의 100%란건 없습니다. 님도 저한테 부딪혔으니 과실 따집시다.

그후

사고 접수함.

상대방 보험회사 전화옴.

그런데

담당직원왈 : 보험청구부분에 대한 개인정보 동의 및 병원 초진 기록지 , 병원 진료비 등에 대한 접수를 팩스로만 받는다.

나 : 내가 직접 내방해서 설명 듣고 작성하겠다

담당직원왈 : 직접 내방하면 창구에 접수하는 직원은 내용을 전혀 모르기 때문에 응대할 수가 없다.

                      필요한 안내문을 우편이나 팩스로 보내겠다. 궁금한거 있으면  담당직원인 나한테만 전화해라.

나 : 알겠다. 그러면 필요한 안내문 우편으로 받고, 개인정보 동의서 및 병원 기록지는 보험회사에 내방해서 내겠다.

담당직원왈 : 오지마세요. 아까도 말했듯이 직접 내방하면 창구에 접수하는 직원은 내용을 전혀 모르고, 접수도 안 해준다.

                       담당자인 나한테만 전화해라. 그리고 팩스로 서류는 보내라.

머지.........폰팅인가........................

머지................................내가 가면 부끄러워서 얼굴을 보여주기 싫어서 그런가............

상대방 보험사에 접수하면 원래 그런건가요?