제가 사용하는 노트북 모델은 HP Pavilion g6-2019tx 입니다.
2012년도에 구매한 모델이에요. 윈도우7 운영체제 입니다.

이제 SSD만 구입하면 되겠다고 생각했는데, HP 고객센터에 문의해보니,
제 노트북은 SSD를 사용할 수 없는 모델이라 하네요,,,,

이렇게 답변을 받았습니다.

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안녕하세요.

g6-2019tx 노트북에서 지원하는 HDD 사양은 다음과 같으며
SSD는 권장하는 업그레이드 사양이 아니므로 지원하지 않습니다.

320GB (5400) 7mm/9.5mm 　
320GB (7200) 7mm/9.5mm 　
500GB (5400) 7mm/9.5mm 　
500GB (7200) 9.5mm 　
640GB (5400) 9.5mm 　
750GB (5400) 9.5mm 　
750GB (7200) 9.5mm 　
1TB (5400) 9.5mm

감사합니다.

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메인보드가 지원을 하지 못하는 건가요? 아니면 다른 이유가 있는건가요?

현재 설치된  HDD는 SATA케이블인것 같구요..

정말 SSD 교체가 불가능 한건가요? 가능한건가요? 불가능한건가요?

고객센터에서는 매뉴얼대로만 답변해준건가요??