부모님이랑 같이 살다가 결혼하면서 분가를 하였습니다.
S*사의 인터넷을 12년부터 가입하고 쓰다가 이전신청을 하고 다른지역에서 사용중입니다.
하지만 어머니께서 13년도에 헬**사의 tv를 달면서
설치기사님이 인터넷을 설치를 하셨다고 하십니다.
어머니께서는 아들께서 인터넷 쓰고있다라고 확실히 말씀드렸습니다.
하지만 제는 설치기사님이 해지하면서 해지위약금을 물어주신다하며 s*사의 인터넷을 해지를 하지 않으셨습니다.
근 3년간 어머님은 어머님대로. 저는 저대로 인터넷 요금을 지불중인걸로 이번주 일요일날 확인 되었네요
여러분들 이럴경우 어떻게 처리를 해야되나요?
헬사 티비 설치당시 s사 인터넷이 있음에도 헬사 인터넷 설치를 한거라면 기사 실적등으로인해 밀어넣기식 가입 유도한듯한데요.
저도 비슷한일이있어서 s사측에 내용 설명하니 윗사람이 연락와서는 헬사 통신 사용 및 개통받았다는 확인서류 보내주니 로그기록? 보곤 환불해주더라고요 참고하세요