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수년 전 유명한 아웃도어 업체인 마운틴 $$$$ 사의 소프트 쉘 자켓 수리를 맞기러 국내 대리점에 가 보았다가 툇짜 맞았습니다. 태생이 직구라서 그렇다는데요.ㅠㅠ 그래서 미국 본사에 이멜 넣었습니다. 거기선 당연히 지역 대리점서 수리 해준다는 것이엇죠.. 그래서 국내 지사에 전화하여 자초지종을 얘기하니 당연히 수리해 준다해서 무상 수리해받았습니다. 직구 족도 권리도 찾읍시다..
2016.10.25 09:49:48 *.62.3.246
2016.10.25 10:16:48 *.193.194.9
진짜 맨날 말로만 글로벌 워런티이구... 제대로 해주는데가 없죠, DELL 이 전자제품 중에 NBD나 이런거 잘되어있구
TV류야 엘지 삼성이 잘해줘서 잘 받고 있긴 하나,,, 저는 요새 PC용품들 그래픽카드 메인보드 이런거 직구 하는데
국내 유통사 있어도 이게 유통사는 실제로 AS센터는 그냥 외주주는 수준이거나 리퍼품 교환이라 그런지 전혀 글로벌워런티 적용을 못받네요... ㅠ
2016.10.25 10:38:59 *.243.5.20
정식 지사가 있는 경우에는 보통 워런티가 되더라구요
그냥 유통하는 경우에는 안해주는 경우가 대부분이구요.. ㅎㅎ
2016.10.25 11:32:51 *.53.149.129
오호라...무상수리 축하드립니다. ^^
