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인터넷통신사 이동시 위약금지원??

조회 수 1283 추천 수 0 2016.10.31 18:46:49
대추아빠 *.111.2.213
원래 lg티비 인터넷쓰고있었는데
장애가 너무심해서 고민중에..
sk쪽에서 자기들쪽으로 가입하라면서먼저 연락이 왔더라구요
위약금과 중복되는 두달분요금을 지원해주겠다고 해서 가입을했구여
40만원가량되는 위약금과 두달분요금을 제가다낸상황입니다
개통을 8월초에했는데 20만원은 바로입금해주고 남은 20만원은 해지후 고지서가 나오면 처리해주겠다더니 고지서를 보내도 처리를안해주네요...
담당자는 전화도 피하는거같고 한번도 안받아요
가입대리점에전화해도
계속 처리후에 연락준다하고 미루기만 미룹니다 저번주부터 지금까지요 대리점에서 전화도 잘안받고요..받긴받는데 하루에 20통씩해도 한번받을까말까..
이걸 어떻게 처리해야하나요??? ㅠㅠ
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nigal

2016.10.31 19:03:38
*.223.27.150

위약금 지원자체가 공정거래법 위반 입니다 증거가 될수있는게 있으시다면 미래부 나 방통위 쪽으로 민원거시면 사업장 문 닫게도 할수있습니다
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