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안녕하세요...
고객센터에 물어봐야 하는데, 평일 업무시간이 종료되어 부득이하게 이곳에 여쭤보네요.
제가 내일 15시 출발 셔틀을 예약했는데,
분명히 작년에는 출발 직전까지 취소가 됐던 것 같은데... 지금 취소하려니 취소가능시간이 지나서 취소가 안된다고 하네요.
지금 사정이 생겨 내일 오전 10시 셔틀을 타야하는 상황입니다.
15시가 이미 예약되어있는 상황인데, 현장에서 시즌권 미예약자로 2천원 지불하는 조건으로 셔틀 탑승이 가능할까요?
15시건 미탑승으로 인한 2천원도 추가 지불하고요.
혹시 유사한 경험 있으신 분 없을지 문의 드립니다.
읽어주셔서 감사합니다.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
미예약자로 들어 가서 패널티 2천원 물어요..