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올해 삿던 1516 롬 에이전트가 8일차 라이딩만에 글자가 튀어나오면서 코어가 나갔습니다... 거의 순수 라이딩만 했어서 상당히 어이가 없네요ㅠㅠ 어제 롬 as를 담당하는 로베리에서 수거해가서 오늘 본사로 보낼 예정이라는데 왠지 기간이 엄청 오래 걸릴거 같습니다... 저는 화요일부터 또 당장 타야하는데 이럴 경우 바로 새 제품으로 교환을 요청하는게 가능할까요?? 아니면 as 기간동안 시승데크를 요청해 볼 수 있을까요??

엮인글 :

쿠리넥스

2016.12.26 05:27:28
*.223.34.30

구매처에 연락해보시는게 어떨까요 샵에 따라 해주는곳도 있습니다

보드너무어렵

2016.12.26 06:46:14
*.251.153.4

자쿠x에서 구매했는데 본인들은 판매만 한거니 롬에다가 따지라고 하더군요...

쿠리넥스

2016.12.26 08:10:54
*.223.34.30

와.......

OTOHA

2016.12.26 09:27:13
*.240.72.108

원래 그렇습니다. 저도 보드라햏에서 롬 타가 바인딩 끊어졌을때 수입처 전번을 알려주더라고요.

그래도 수입처가 대처를 잘 해줬고 바인딩이 하나 더 있어서 다행이었지만..

몽키환

2016.12.26 07:18:51
*.62.16.171

허...혹시 병행수입제품인가요?

보더보더윤

2016.12.26 07:40:05
*.246.68.247

어느쪽이죠? 위치에따라 고객과실로ㅠ교환뷸가 판정나노기도합니다

류니주야ღ

2016.12.26 09:51:16
*.122.208.102

자쿠이.. 물건만 팔면 땡이라는 생각이더라구요. 저도 작년에 구매했었는데 ..

하이원광식이형

2016.12.26 10:13:12
*.162.233.119

판매처는 말 그대로 판매처 입니다.

신품의 경우 고객의 편의를 위해서 a/s 대행이나 대처를 해주지만

보통의 경우는 해당 제조사 센타에 직접 입고시는게 맞다고 봅니다.

그게 더 정확하게 불량증상이나 교체하고픈 내용을 어필할수 있다고 보고요

보드너무어렵

2016.12.26 16:49:57
*.251.153.4

로베리에서 굉장히 해결 잘 해주셨습니다 감사합니다!

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