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플럭스바인딩 스트랩파손 AS받아보신분?

조회 수 695 추천 수 0 2017.01.04 19:07:37
널판지Boarder *.39.30.219

올시즌에 XV 2셋트 구매해서 각장비에 체결후 사용중인데


한쪽장비에서 좌측 토우스트랩이 절단되어.... 뚝하고 끊어짐..


A/S 신청했는데 이메일로 정품인증스티커랑,하이백힐컵안쪽시리얼넘버랑,전체사진,손상사진과


연락처 주소 보냈는데 수신확인결과 읽었는데 전화도 없고 이메일도 없습니다. 


원래 아무소리 안하고 보내주는건지? 연락후에 비용발생하면 입금하고 보내주는건지? 


AS 신청하고 접수했는데 뭐가 어떻다는 반응이 없으니 어찌해야 되나 싶네요

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DragonSpring

2017.01.04 19:18:43
*.39.139.3

전 메일보내놓으니 당일 전화 연락 와서 입금하고 그다음날 택배로 받았습니다

아흐흐흐흥

2017.01.04 19:19:17
*.235.50.42

메일처리가 불편해서 저는 바로 전화하고 처리합니다

전화하고 바로 보내고 확인하고 새걸로 교체받고 입금이 필요하면 입금하구요

이번엔 하이백이 깨져서 xv교체품이 아직이라고 한 2주간 한쪽만 작년 dm걸로 잠깐 쓰라고 바로 교체해서 보내주더라구요

그리고 엊그제 교체품들어왔다고 바로 보내줘서 어제 교체 받았구요

그냥 전화로 하시는게 제일 빠르실겁니다

널판지Boarder

2017.01.04 19:31:33
*.39.30.219

전화후 이메일로 사진하고 연락처랑 주소 보내라고 해서 보냈는데 답이 없습니다. 3일째네요

아흐흐흐흥

2017.01.04 20:17:37
*.235.50.42

;; 저라면 한 두시간 답없으면 다시 전화합니다

혹여나 바쁠수도 있으니 그냥 내가 한번더 전화하는게
빠른 길인거 같아요

하늬윈드

2017.01.04 19:31:50
*.7.47.168

전화번호는 어떻게 되요?

아흐흐흐흥

2017.01.04 20:16:07
*.235.50.42

02-1661-8503 브로즈 디스트리뷰션입니다

데페낙엽

2017.01.05 08:43:11
*.244.68.244

월욜날 A/S 문의해서 답변으로 입금계좌받고 금액 입금하니 화욜날 배송받았습니다


전화 엄청 안받는다고는 했었는데 전 무리없이 진행되서 다행스럽네요~

아헤헤a

2017.01.05 11:05:20
*.64.251.99

전화가 직빵이고~ 직접 방문하면 더더욱 직빵~  

저는 한시가 급하게 보드를 타고싶어서 직접 방문해서 3개의 빨래판을 사왔습니다

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