2016년2월 19일에 15/16 now o-drive 바인딩을 구××에서 구입하였습니다.

2016년 12월 31일 왼쪽 바인딩 하이백과 왼쪽 앞쪽 라쳇이 파손되었습니다.

구매한 샾에 의뢰해보니 라쳇은 제고가 있다고 제품비+택배비까지 해서 12000원에 구매하였고 하이백은 본사에 문의해보고 1월 3일 화요일까지 답을 준다고 했습니다.

1월 3일이 지나고 연락이 안와서 1월 6일 금요일에 어떻게 되었는지 물어보니 재고가 없다고 말하고 다시 알아본다고 하더군요.

제가 궁금한건 상황은

첫째, 구매한지 1년도 안된 제품인데 as가 안되는지

둘째, 15/16 now o-drive 바인딩 하이백을 대체할 제품은 없는지

이 두가지 입니다.

샾에서 빠르게 답변을 줘야 저도 바인딩을 새로 구매할지 결정을 하겠는데,

이미 라쳇 값을 지불하고 하이백은 없다고 하니

괜히 고칠 필요도 없는것 고쳐서 헛돈 쓴것 같고

이렇게 1주일 무의미하게 흘러가고 또 되풀이할까봐 문의 합니다.

이런 경험 있으신분들 도와주시면 감사하겠습니다.