1.12일 스키장(하*원)여행을 위해
정선 민둥산 부근 메*플 관광호텔에 1박 투숙 예약을 하고,
지인들과 함께 놀다가
20시 쯤 호텔 객실에 입실하였습니다
그러고 씻고 쉬는도중.
22시경 프론트에서 밤늦은 시간 어이없는 전화를 받았습니다
객실 배정이 잘못되어 방을 바꾸세요
한층밑에 다른방으로요
근데,여기서 문제는 해당호텔 직원
“박@숙”씨의 태도 당연하단듯 객실 바꾸는거에 부족한듯 클레임을제기하니 짜증나는 말투로 잘못배정되서 바꿔야 한다구요 라고 하는겁니다
어이가 없어서 이건 아닌것같다하니
대놓고 환불해드릴테니 키가지고 내려오세요 나가세요 하는겁니다
너무화가나서 내려갔더니, 온라인 업체를 통해 예약한건 해당 업체에 직접 전화해야한다고 쫓기듯 나가라는겁다
아무런 증거자료도 없이
그래서 해당 직원 명함을 요구하니
개인정보로 인해 제공할수 없다하고
총 책임자 누구냐니깐 당당하게 저에요 환불해드릴테니 나가라고 해서 결국 23시경 짐 싸들고 겨우겨우 환불 확인서 받고 퇴실했습니다
민둥산 부근 정선 메*플 관광호텔 절대 이용하지 맙시다