[묻고답하기 이용안내]
방문해서 신청해야하나요?

방법 알고계신분 답변부탁합니다
엮인글 :

도토리묵

2020.12.13 18:07:28
*.235.48.73

카톡으로 접수하셔도 됩니다~

배고픈초보라이더

2020.12.13 18:07:35
*.223.23.50

안녕하세요 지산리조트 시즌권 입니다.
환불 서류 안내드립니다.
[주민번호 뒷 자리 가려진 신분증 사본]과 환불 신청서, 통장 사본 (통장 사본이 없으신 경우 은행 어플 캡처해주셔서 보내주셔도 됩니다. 은행명, 성함, 계좌 나오게 캡처해주시면 됩니다.)
현재 대화중인 이 카톡 채팅방 혹은 저희 이메일로 보내주시면 접수해드리겠습니다.
-환불신청서 양식은 지산홈페이지-통합예약-시즌권 구매 들어가셔서 하단에 환불신청서 확인 가능하십니다.^^ (환불신청 카톡 처음 보내주신 날짜로 작성해주시면 됩니다^^)
(인터파크 실사용자 미등록자이신 분들 경우에는 구매자 성함으로 환불신청서에 티켓번호까지 같이 기입해주셔야 합니다.)
-이메일주소: 6441374@jisanresort.co.kr

수령하신 시즌권 반송 주소 안내해드립니다. 받으신 그대로 보내주시면 됩니다.
경기도 이천시 마장면 지산로 267 지산리조트 시즌권 사무실입니다. 감사합니다.^^
(카드 반송에 필요한 비용은 고객부담이십니다.)
환불 안내 후 접수 되시면 시즌권 카드는 정지 됩니다.
불법 사용하여 적발 시 기존 약관규정대로 진행됩니다.

**코로나 관련 환불 공제율 인하 안내드립니다. (적용기간:~12/13)
(기존 환불 규정 : 개장 후 미수령시 10% 공제, 개장 후 수령시 : 일할계산)
-수령 전: 5%공제
-수령 후 카드 반납 : 10% 공제
서류 접수 후 카드 반송 확인 후 환불 절차가 진행됩니다.
(카드 반송에 필요한 비용은 고객부담이십니다.)
주소: 경기도 이천시 마장면 지산로 267 지산리조트 시즌권 사무실

**시즌 락카를 구매해주신 분들 중 락카키 수령시 납부해주신 보증금은 저희가 현금으로 돌려드려야합니다. 방문해주셔서 락카키를 반납해주시고 보증금을 받아주시면 될 것 같습니다.

시즌권과 시즌락카 수령 전이신 분들은 각 환불신청서 한 장씩 작성해주시고 통장사본, 신분증 사본을 보내주시면 됩니다. 감사합니다.

배고픈초보라이더

2020.12.13 18:08:59
*.223.23.50

카톡으로 접수하고
위 문자오고요,
관련서류 접수후 시즌권 반송하심 됩니다:)
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